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第6题
使用自动怠速模式要注意什么问题？（)
A.应在开始操作之前核实自动怠速指示灯的亮灭
B.在自动怠速模式下，要密切注意发动机控制旋钮的设定
C.防止机器的加速运动，在不希望机器有突然加速运动时
D.自动怠速开关具有记忆性，在自动怠速功能开启时，关掉发动机，以后再起动发动机时，自动怠速功能仍然恢复工作。
第11题
对于机器优先模式和辅助人工模式，请问以下哪种说法是正确的（)
A.机器优先模式和辅助人工模式可以同时开启使用
B.若您店铺需在无人时段进行接待，可使用机器优先模式
C.开启小智后由机器人直接为客户提供服务，当机器人无法解决的情况下再转接到人工客服，是辅助人工模式
D.夜间开启机器优先模式可降低夜间留言率
