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[多选题]

质量文化定位包括()。

A.确定组织的使命、愿景、价值观,定位质量文化发展方向

B.明确质量文化建设要达到的目的与期望目标

C.确定并展开质量价值观

D.制定或确认质量方针,明确在质量方面的全部意图或方向

E.设定可测量的指标和目标

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第1题
()是将确定的文化方向和期望目标通过具体过程转化为现实的过程,这个环节当中包括了4方面主要内容,通过识别并确定4个子过程,依据过程管理方法,对各个促进过程进行策划、控制和改进。

A.组织管理与激励

B.文化促进过程

C.质量文化定位

D.战略管理过程

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第2题
质量文化定位不包括()。

A.调查研究影响质量文化的内外部因素,确认质量文化建设的优势和特点

B.选择自身最具特色的或比较有个性特点的文化要素加以重点培育和规划、设计

C.选择恰当的方式把质量文化定位的观念或要素融入员工的思想中并准确地传播给社会公众

D.建立质量文化的组织架构和推进机制

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第3题
政府总体形象设计是在科学调查研究的基础上,具体确定行政组织形象的总体框架和内涵,不包括()。

A.确定行政组织形象标识

B.设立专职质量管理机构

C.确定行政组织形象目标

D.行政组织形象定位

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第4题
策略定位是在进行营销策划时确定产品各属性的定位,包括产品的质量定位、造型定位、体积定位、颜色定位和价格定位等。()
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第5题
组织在确定.与其目标和战略方向相关并影响其实现质量管理体系预期结果的各种外部和内部因素时可以不考虑下列哪个因素()。

A.技术和文化

B.市场和竞争

C.环境监测能力

D.知识和绩效

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第6题
质量文化作为今年体系“提质”战略的组织保障之一,您所知道的今年质量文化推行的内容包括以下哪些()

A.全员参与

B.质量权责

C.红黑榜晾晒

D.奖惩机制

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第7题
()使组织能够确定可能导致其过程和质量管理体系偏离策划结果的各种因素,采取预防控制,最大限度地降低不利影响,并最大限度地利用出现的()。
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第8题
新员工培训由人力资源部组织,其中几项内容由综合办负责培训()

A.介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强新员工的市场意识

B.企业的文化、价值观和目标的传达。让新员工知道企业反对什么、鼓励什么、追求什么

C.介绍中心的规章制度和岗位职责,使员工在工作中自觉地遵守中心的规章

D.介绍企业对员工职业道德、环境秩序、仪表仪容、行为和举止的规范

E.介绍企业内部的组织结构、运作系统,各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制

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第9题
组织最高管理者的质量职责包括()。

A.确定质量方针并形成文件

B.制定组织整体的质量目标

C.实施质量控制和质量改进

D.组织对质量管理体系的管理评审

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第10题
以下哪些是施工质量方案包括的主要内容()。

A.工程特点分析

B.确定施工组织方案

C.材料采购方案

D.质量记录要求

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