题目内容
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[多选题]
质量文化定位包括()。
A.确定组织的使命、愿景、价值观,定位质量文化发展方向
B.明确质量文化建设要达到的目的与期望目标
C.确定并展开质量价值观
D.制定或确认质量方针,明确在质量方面的全部意图或方向
E.设定可测量的指标和目标
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A.确定组织的使命、愿景、价值观,定位质量文化发展方向
B.明确质量文化建设要达到的目的与期望目标
C.确定并展开质量价值观
D.制定或确认质量方针,明确在质量方面的全部意图或方向
E.设定可测量的指标和目标
A.组织管理与激励
B.文化促进过程
C.质量文化定位
D.战略管理过程
A.调查研究影响质量文化的内外部因素,确认质量文化建设的优势和特点
B.选择自身最具特色的或比较有个性特点的文化要素加以重点培育和规划、设计
C.选择恰当的方式把质量文化定位的观念或要素融入员工的思想中并准确地传播给社会公众
D.建立质量文化的组织架构和推进机制
A.确定行政组织形象标识
B.设立专职质量管理机构
C.确定行政组织形象目标
D.行政组织形象定位
A.介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强新员工的市场意识
B.企业的文化、价值观和目标的传达。让新员工知道企业反对什么、鼓励什么、追求什么
C.介绍中心的规章制度和岗位职责,使员工在工作中自觉地遵守中心的规章
D.介绍企业对员工职业道德、环境秩序、仪表仪容、行为和举止的规范
E.介绍企业内部的组织结构、运作系统,各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制