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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

花卡宝藏版用户使用日包产生110元日包费用，结合流量日累计量以及上网日志分类汇总界面解释，仍不认可，要求处理费用，正确的流程为（）

A.为用户登记流量小额退费工单

B.为用户申请流量折算退费

C.记录投诉工单

答案

C、记录投诉工单

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更多“花卡宝藏版用户使用日包产生110元日包费用，结合流量日累计量…”相关的问题

第1题

移动花卡宝藏版套餐（合约版)分为日租型和月租型套餐，月租型套餐名称为：（)

A.移动花卡(宝藏版)套餐

B.移动花卡(宝藏版)D套餐

C.移动花卡大流量39套餐

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第2题

关于优+会员以下说法哪个是错误的（）

A.优+会员畅享版费用5元/月

B.本权益支持日租卡类套餐用户使用，办理优+会员系列产品后支持转入日租类套餐

C.优+会员年包酬金：20元/月

D.每个月领取的优惠券仅限当月使用

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第3题

移动花卡宝藏版只有新入网客户可以办理（）

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第4题

移动花卡-宝藏版，国内主叫（)元/分钟;国内被叫免费。

A.0.1

B.0.12

C.0.15

D.0.19

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第5题

移动花卡宝藏版套餐客户不能作为流量共享家长，但可以作为流量共享成员（）

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第6题

移动花卡（宝藏卡）套餐（合约版）19元办理渠道有哪些（）

A.营业厅

B.10086人工

C.微信公众号

D.中国移动手机营业厅（新入网）

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第7题

移动花卡宝藏版月租型39元套餐，套餐内定向免流应()国内通用流量计费。

A.等同于

B.优先于

C.低于

D.小于

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第8题

移动花卡宝藏版月租型39元套餐，套外流量应当是()。

A.3元1GB，循环计费

B.3元1GB

C.5元1GB，循环计费

D.5元1GB

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第9题

移动花卡宝藏版2021月租型，套餐费为20元，套餐内包含了()通用流量，可以增加3个亲情号码互相打免费。

A.5GB

B.10GB

C.20GB

D.30GB

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第10题

移动花卡宝藏版2020，月套餐费为59元，套餐内包含30GB定向流量，10GB通用流量，()语音，可以增加3个亲情号码互打免费。

A.300分钟

B.500分钟

C.800分钟

D.1000分钟

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