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第4题
海曙区的赵女士接到一男子打来的电话。一番问候后，对方马上就问:“我的声音都听不出吗？"赵
女士觉得对方的声音很像自己大学时的一个同学，于是就问:“你是某某人吧？”对方连连答应，还说他换号码了，称其父亲在医院做开颅手术，想让赵女士借1万元救急赵女士一想都是老同学，不好拒绝，便答应了。如果你也遇到“猜猜我是谁'系列骗局，你该怎么做？()
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A听声音有点像我的朋友某某某，挂断电话，打电话给某某某问个明白
B直接挂断
C“实在是对不起，我耳拙的很，还不知道你是谁，如果你实在不愿意说你是谁，我只能挂电话了”
D听声音有点像我的朋友某某某，不能让他听出来我忘了他的声音
第5题
在办公室电话的使用上，下列哪项是不符合礼仪要求的？
A.一般要由打电话者先挂断电话，在与女士或尊者通话时一定要由对方先挂上电话
B. 不想继续接听电话时告诉对方有客人来访，你必须过去招呼
C. 通话时间掌握"三分钟原则"，一次打电话时间最好不要超过三分钟
D. 接电话时问清楚对方要找的人和要办的事后，再告诉对方要找的人不在
第6题
张女士在办公室工作，她在接听电话时，下列哪项符合礼仪要求（)。
A.一般要由接电话者先挂断电话，在与女士或尊者通话时一定要由对方先挂电话
B.不想继续接听电话时告诉对方有客人来访，你必须过去招呼
C.通话时间掌握“三分钟原则”，一次打电话时间最好不要超过3分钟
D.接电话时间问清对方要找的人和要办的事后，再告诉对方要找的人不在
E.不熟悉的号可以不接
第7题
实习生要获得职场体验,得到实习单位的认可,需要关注很多礼仪细节。下面哪个选项符合礼仪规范（)
A.女士的妆容根据自己的喜好即可，遵循时尚的原则
B.在职场中我们要注意自己的职业形象,按照工作标准和要求穿着工作服
C.在实习环境中见到不同部门的同事最好保持警惕，不要主动示好
D.对没有职务的人我们可以直呼其名以示亲近
第8题
夏季高温，执法工作非常辛苦，局长特意从罚没款中拿出一定的钱，分给大家。该局长的行为()。
A.体现了公平、体谅
B.事后补个手续更合理些
C.如果局长自己不拿，就不属于违纪行为
D.违反了党纪，要给予警告或撤职甚至开除党籍处分
第10题
在某法院的派出法庭，法官正在审判一起民事案件。其中，原告起诉说：“被告曾经借了他一万元钱，至今
没有归还，眼看诉讼时效就要过去，必须马上让被告归还。”
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原告拿出一张借单，上面的日期是1993年2月29日，法官接过这张借条，略略沉思了一下，便对原告说：“被告究竟借没借你的钱，希望你老实交待，否则要负法律责任。”
原告仍然强词夺理，最后，法官说出了自己的理由，原告不得不低头认错。请问，这是为什么。
