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[判断题]

信用卡若为核销账户,客户致电查询欠款时,须告知具体以分行告知为准。()

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第1题
客户名下有A、B两个信用卡账户,A账户账单欠款500元,B账户无欠款;若客户在A账户到期还款日时,误将500元还入了B账户,则A账户因未还款产生的逾期费用可以申请调整。()
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第2题
指定外币账户还款指客户到中国农业银行营业网点,申请用信用卡账户内的存款余额偿还外币账户欠款的业务()
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第3题
客户张某致电我行客服反映其办理的信用卡一直未能收到,目前该卡已逾期,此种情况属于()。

A.未达卡

B.失窃卡

C.虚假申请

D.账户盗用

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第4题
异常账户状态中如客户激活后无交易达6个月将暂停客户用卡,客户如遇此情况可致电客服中心申请调整,调整后信用卡将无法实时恢复使用。()
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第5题
我行电话银行可为我行信用卡客户提供卡片申请、卡片启用、账户查询、自助还款、调增信用卡额度、挂失等服务()
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第6题
在ATM机上查询福万通贷记卡账单金额时,显示的账户余额“+”代表欠款,“-”代表溢缴款()
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第7题
会员银行应通过网上银行或其他自助渠道为肢体障碍客户提供账户查询及转账、银行卡临时挂失和信用卡激活等涉及隐私的服务项目。()
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第8题
逾期90天以上,信用卡账户的可能产生的欠款种类,具体为()。

A.取现本金

B.消费本金

C.应收利息

D.应收各项费用

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第9题
商务信用卡美元账户欠款的还款方式有哪些?()

A.柜台购汇还款

B.从单位人民币基本账户转入

C.从单位的外汇账户转入

D.销售货款存入

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第10题
下列关于信用卡卡片说法正确的是():
下列关于信用卡卡片说法正确的是():

A.贷记卡卡片是指各类贷记卡空白卡、成品卡、空白废卡、其它废卡及伪造/变造卡

B.总行制卡后当日以挂号信方式邮寄至申请人提供的邮寄地址

C.客户如果着急用卡,在收到制卡成功短信后当日或隔日11点30前立即致电客服中心,则可将卡片用快递方式寄送,快递费由我行承担

D.若卡片函由于地址错误或其他理由被退回后,卡片将剪角处理,客户若在制卡日35天后拨打客服电话要求重新寄送卡片,经查询核实和重新确认邮寄地址,可免费补制新卡。

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第11题
接到银行电话称你涉嫌洗钱,电话随即转到公安机关和检察院,并表示要证明你清白需将你的所有资金转入“安全账户”接受调查。这一事件中,有哪些破绽可以发现这是诈骗电话?()

A.警方调查案件不可能通过电话进行

B.公安机关和检察机关是两个不同部门,在调查案件时不会直接通过电话转接

C.不管是公安机关还是检察机关,都不存在所谓的安全账户

D.信用卡欠款是银行客服通知的,他们没有转接公安机关电话这项服务

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