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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

无论店长的能力有多强,都不可能依靠店长单打独斗来经营好一家门店,这主要是指店长应该重视()。

A.与总部的联系

B.团队建设与激励

C.个人魅力的打造

D.沟通能力的提升

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第1题
特许人及总部简介属于单店手册的()部分。

A.店长手册

B.店员手册

C.总则

D.管理手册

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第2题
一个合格的店长必须具备如下条件()

A.组织领导能力

B.正确的判断能力

C.专业技能

D.连锁企业战略决策能力

E.处理突发事件的能力

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第3题
特许店可能由加盟店店主直接管理店内事宜,也可能是由店主另聘店长来管理()
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第4题
当日揽收率提升方法有哪些?()
A、备货:保证货品充足,及时盘货,调整库存。客服端日常接待如果遇到缺货或者缺货运营不及时处理,一定要收集问题反馈店长以及相关负责人,做好监會提醒工作,发挥部门价值

B、使用电子面单,批星获取单号,编短操作时间

C、尽量当天揽收,当天揽件

D、客服可通过在线接待和售后问题处理以及中差评收集信息,关注是发货慢还是快递公司时效慢。分析之后一定要升级问题到店长以及相关部门,推动解决

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第5题
在正向市场上,只要基差变大,无论期货、现货价格是上升还是下降,买入套期保值者都不可能得
到完全保护。()

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第6题
执行洗涤质量改善被动工单时,怎样确认洗涤质量存在的问题()

A.到达门店后,找到洗碗工,确认目前存在洗涤质量问题的餐具及具体问题,同时主动检查是否存在其他问题

B.到达门店后,找到店长,确认目前存在洗涤质量问题的餐具及具体问题,同时主动检查是否存在其他问题

C.到达门店后,找到报修人,确认目前存在洗涤质量问题的餐具及具体问题,同时主动检查是否同时存在其他问题

D.到达门店后,主动检查餐具洗涤效果,确认目前存在洗涤质量问题的餐具及具体问题

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第7题
关于店长的说法错误的是()

A.店长属于门店的最高领导者

B.店长在连锁企业管理中属于中层管理人员

C.要有良好的执行力

D.店长必须把销售任务目标落到实处

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第8题
商户通过商户门户添加或变更店长信息时,登录的操作员名称是()

A.Admin

B.法人姓名

C.店长姓名

D.联系人姓名

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第9题
店长是连锁企业下属直营门店的最高负责人。()
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