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[判断题]

淘宝和天猫1个月内中评或者差评,可修改为好评或者删除;好评不能修改和删除。()

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第1题
买家给了差评后要求你退回运费钱或要求送礼物给他才修改回差评,你可以投诉买家并由淘宝小二修改为好评。()
买家给了差评后要求你退回运费钱或要求送礼物给他才修改回差评,你可以投诉买家并由淘宝小二修改为好评。()

A.正确

B.错误

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第2题
天猫订单状态有哪几种?()

A.漏发/少发

B.买家已付款

C.卖家已发货

D.差评

E.交易关闭

F.物流丢失

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第3题
以下关于使用淘宝/支付宝说法正确的有()

A.支付宝账户的登录密码和支付密码一定要设置为一样的,这样方便

B.通过IE7及以上版本、遨游浏览器访问支付宝、淘宝官网时,地址栏填充色为绿色,同时地址栏末尾还会出现盾牌形图标

C.支付宝的官方网站地址是www.aiipay.com,淘宝的官方网站地址是www.toobao.com

D.在淘宝买东西的时候,贪图价格便宜,选择信用度不高或者差评很多的卖家,这些卖家很可能是骗子

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第4题
遇到淘宝广告弹幕,下面哪个是合适的?

A.举报弹幕

B.去那边刷差评

C.去淘宝举报

D.发别的淘宝店广告

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第5题
遇到淘宝广告弹幕,下面哪个是合适的?

A.去淘宝举报

B.举报弹幕

C.发别的淘宝店广告

D.去那边刷差评

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第6题
如何提升天猫店铺好评率?()

A.保证商品质量,做好售前售后服务

B.选择优质快递和仓库,提高物流配送时效

C.顾客投诉及其情绪较差时有效安抚,做好负评的预警,快速寻找解決方案,避免差评甚至投诉

D.按照最大权限给到顾客处理方案,顾客不认可也没办法,权限有限

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第7题
某工程施工项目招标,采用最低评标价法评标,工期10个月以内每提前1个月可给建设单位带来收益30万元。某投标人报价1800万元,工期9个月,仅考虑工期因素,该投标人的合同价格和评标价格分别是()。

A.1800万元,1800万元

B.1800万元,1770万元

C.1830万元,1800万元

D.1830万元,1770万元

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第8题
案例:周局长这些天可难过了,因为年度先进单位评估中,甲校成功而乙校失败。甲校近年来教师队伍稳
定,缺勤现象少见,校办工厂红火,财源不断,不久前还盖了一栋宿舍大楼,教师奖金福利都比别校高,即使校长不同意年轻教师进修,他们也不敢怨。因此,学校一派升平局面,尽管教育教学无人问津。乙校可没那么看好。因为校长是师范专科学校毕业生,不懂生财之道,只顾献身教育事业。虽然学校是远近闻名的重点中学,学校毕业生在社会上都很有出息,能在各行各业都做出贡献,可教师的奖金发不出,学校一个旧澡堂已是破烂不堪,多次想修,就是拿不出钱,更不用说盖新房了,老师为“桃李满天下”喜悦的同时也“怨恨”不断,他们爱这里的领导、学生、组织、管理,更重要的是学生的成绩和自己的声誉,可一到自身的生活现实就再也受不住。据以上“评先”事例,结合教育评估理论回答下列问题:(1)甲校评上先进合理吗?为什么?(2)请你帮助他设计一个能改变这种怪象的方法。(3)这次“评先”对你有何启示?

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第9题
关于商标下面描述正确的是()。

A.天猫商城入驻必须使用R标

B.同一商标可以注册多个类别

C.商标转让时间是在10-12个月左右

D.商标申请人可以是个人或者企业

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第10题
差评率如何计算?()

A.差评率=近30天1星差评数/有效评价总数*100%

B.差评率=近15天1星差评数/有效评价总数*100%

C.差评率=近15天所有差评数/有效评价总数*100%

D.差评率=近15天1星和2星差评总数/有效评价总数*100%

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