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[判断题]

宽带、电视新装时是否当日装为必填项，宽带、电视移机时是否当日装为选填项。（)

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更多“宽带、电视新装时是否当日装为必填项，宽带、电视移机时是否当日…”相关的问题

第1题

GPON（FTTB)用户新装宽带时，入户的8芯网线需要用到的分别是（)。

A.1，2，3，4芯

B.5，6，7，8芯

C.1，2，3，6芯

D.1，2，5，6芯

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第2题

线上来源的宽带新装不需要办理实名补登拍照。（)

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第3题

宽带新装，用户网上营业厅宽带预约的路径为：“网上营业厅＞业务办理＞家庭产品＞家庭宽带预约”（)

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第4题

服务标准准规范中，宽带固话装机预约将会在1天内为您预约上门装机时间或资源具备时间。（注：含业务受理当日)。（）

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第5题

取消“宽带电视”业务不影响宽带、手机号码的使用（）

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第6题

手机号码转品牌之后，宽带电视账号会改变，相关宽带电视自动继承到新品牌的号码下（）

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第7题

“宽带电视”限定客户的安装地点不一定要在移动宽带网络资源覆盖范围内（）

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第8题

客户不可以单独订购“宽带电视”增值产品（）

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第9题

“宽带电视”只适用于移动公司提供的宽带网络，其他运营商的宽带网络不可用（）

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第10题

为用户安装宽带、IPTV或电话业务，如果能一次上门新装成功，就能（)

A.提升用户感知

B.节省多次上门的人力成本

C.更能避免无谓退单二次受理的IT业务流程

D.减少维修压力

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第11题

手机号码办理情况，“宽带电视”基本功能为必扣业务，客户基本账户余额不足扣取“宽带电视”基本功能费，则相应的手机会跟着停机（）

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