A.为了用户故障解决恢复,装维员应为用户更换光猫
B.存在服务态度问题,需耐心为用户排查并解决故障
C.装维员技能水平不足需区县培训提升
D.存在未解决故障情况下就将工单归档,虚假回单
A.HGU光猫的LAN口接路由器的WAN口,路由器配置为自动获取。关闭路由器的DHCP功能
B.HGU光猫的LAN口接路由器的WAN口,路由器网关配置为192.168.10.1
C.HGU光猫的LAN口接路由器WAN口,关闭路由器的DHCP功能
D.HGU光猫的LAN口接路由器LAN口,关闭路由器的DHCP功能
A.PPPOE
B.RASPPPOE
C.RARPPPOE
D.RAPPPPOE
A.光猫512未绑定组播VLAN512
B.光猫LAN2口未正常连接
C.OLT未正常配置512VLAN连接
D.BRAS上组播流设置问题