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第2题
同一用户在同一基础电信企业或同一移动转售企业全国范围内办理使用的移动电话卡达到5张的，以下描述对的：（)。
A.该企业不得为用户办理新的电话卡
B.截至2017年7月我公司已实现全省一证五号限制
C.我公司还未实现全国一证五号限制
D.行业卡(物联卡)登记到责任人的，不受一证五号限制
第4题
一用户在全国范围内同一家运营商/电信企业办理使用的移动电话卡（含一卡多号业务的副号)达到（)张的，不能再开办新的电话卡（单位用户物联网卡及企业测试卡除外)。
A.2
B.3
C.4
D.5
第5题
某企业有全网发送需求，且希望给移动、电信和联通的手机用户发送短信能够显示同一服务代码，建议其开通的是哪些？（)
A.总部行业网关三网合一业务
B.省内业务
C.省行业网关全网短流程业务
D.省行业网关全网长流程业务
第6题
5G手机是否对SIM卡有要求？是否需要更换SIM卡？（)
A、目前移动、联通、电信三大运营商用户持5G手机，在有5G网络覆盖区域，不换卡不换号即可登录5G网络，不需要更换SIM卡(NANO卡)
B、需要更换新的5G卡才可以正常上网
第7题
10000号对客户的保持是指客户取消或拆除某项电信产品时，客服代表使用客户保持技巧，使用户继续使用中国电信的产品或服务，具体分为哪些步骤？（)
A.了解用户取消/离网原因
B.针对性实施挽留
C.推荐适合的产品
D.促成订单
E.客户关怀
第8题
下述属于医疗影像云技术优势的选项有。（)
A.基于“电信云平台”部署快，建设费用底，实施周期短，灵活的商业模式
B.基于“流技术”的影像极速调阅，业界第一的影像调阅速度，可以实现每秒上百幅影像的加载
C.高速网络环境下，百兆网内每秒最高可达100幅图像首幅影像加载到本地不超过5秒
D.低速网络环境下，用户在家中或移动中通过普通2M窄带网络都可以高效地访问大数量的影像
