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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

ETC通行有效性查验不通过或无法正常通行费时,应转()。

A.售后处理

B.人工处理

C.12328处理

D.稽核处理

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B、人工处理

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第1题
ETC通行有效性查验不通过等无法正常通行费时,应转()。

A.售后处理

B.人工处理

C.12328处理

D.稽核处理

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第2题
ETC通行有效性查验不通过或交易失败的,准确录入车辆车牌、车型等信息,发放()放行

A.纸券

B.CPC卡

C.CPU卡

D.纸券+CPC卡

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第3题
ETC车辆按ETC车道入口流程处理,对ETC通行()查验不通过、持ETC单卡以及未安装ETC车载装置的用户发CPC卡放行

A.有效性

B.无效性

C.必要性

D.不必要

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第4题
ETC车道系统对(),车道进行拦截并提示车辆转人工处理。

A.ETC车辆通行有效性不通过

B.储值卡余额为0元

C.ETC入口信息写入失败车辆

D.ETC使用

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第5题
下列关于ETC车道入口车辆特请处理正确的是()。

A.车道系统对ETC车辆通行有效性不通过、储值卡余额为0元、ETC入口信息写入失败车辆车道进行拦截并提示车辆转人工处理收费员按照CPC卡发放流程处理。

B.车道系统判断双片式OBU卡片是否正常插入判断为标签无卡的收费员告知客户插卡重新交易或刷卡进行交易交易成功的抬杆放行;交易失败的收费员按照CPC卡发放流程处理。

C.车道系统对ETC车辆进行追缴名单判断判断不通过的车道拦截并提示追缴名单信息转人工并按稽核业务相关要求处理。

D.发现ETC车辆(牵引拖挂车除外)OBU内车型信息与实际不符时经人工确认相关车辆符合合法装载的确保OBU和卡无入口信息前提下收费员可按实际车牌/车型发放CPC卡处理。

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第6题
根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》规定:车道系统对()车辆进行通行有效性判断,判断不通过的,车道拦截,系统提示车辆转人工处理发放()卡。

A.MTC

B.ETC

C.复合卡

D.CPC

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第7题
应急查验模式仅限于ETC运输车辆交易二维码故障或无法识别信息等特殊情况下使用,且需在图像稽查软件中做好电子日志备注,持CPC卡及现场免费通行车辆严禁使用。()
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第8题
ETC通行有效性查验通过且扣费成功的,应显示车牌号和(),抬杆放行,生成ETC出口交易记录实时上传至省中心和部联网中心。

A.车牌颜色

B.车型

C.扣费金额

D.交易时间

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第9题
对于预约通行车辆,以下描述正确的是()。

A.申报预约通行查验的车辆,均应先标记绿色通道车辆或运输跨区域作业联合收割机车辆特情,再进行收费业务操作

B.查验不合格的不得直接按照正常收费车辆操作处理

C.已预约通行的ETC客户,在出口时未申请查验,应该先标记,再按照普通货车处理

D.查验不合格的直接按照正常收费车辆操作处理将导致预约通行车辆数据不完整

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第10题
已安装ETC车载装置但在入口未使用或无法正常使用的车辆(如列入ETC信用黑名单),领取()通行高速公路。

A.CPC卡

B.纸质通行券

C.IC卡

D.ETC卡

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第11题
已办理ETC的鲜活农产品运输车辆通行高速公路发生特情时,如按正常货车计费扣费的,查验结果合格车辆,客户可通过()申请退费。

A.95022

B.预约平台小程序

C.12315

D.96122

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