题目内容
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[单选题]
银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价的结果共分为4个等级,其中,得分在()区间者为二级。
A.[80,90)
B.[85,90)
C.[75,85)
D.[75,90)
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A.[80,90)
B.[85,90)
C.[75,85)
D.[75,90)
A.一级
B. 二级
C. 三级
D. 四级
根据《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法(试行)》,消费者二次投诉的突出程度可以按照三个等级把握,程度由重到轻相应依次扣减()。
A: 10分、5分、3分
B: 5分、3分、1分
C: 4分、3分、1分
A.真实性
B.独立性
C.公正性
D.可信性
A.5个工作日内
B. 7个工作日内
C. 10个工作日内
D. 15个工作日内
A.1分
B. 2分
C. 3分
D. 4分
A.1
B. 3
C. 4
D. 5