题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下属于触犯了《服务品质管理办法》，可酌情减免处罚的情形的，同时符合哪些条件，经总经办审批，被投诉人或相关连带管理人员可视情况减免处罚（）。
A.积极主动上报违规行为
B.积极响应客诉且在规定时效内处理完毕
C.得到顾客的谅解
D.未对公司造成严重后果
查看答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.积极主动上报违规行为
B.积极响应客诉且在规定时效内处理完毕
C.得到顾客的谅解
D.未对公司造成严重后果
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“以下属于触犯了《服务品质管理办法》，可酌情减免处罚的情形的，…”相关的问题
A.属于情节较重的行为，因为有窝藏毒品
B.触犯了刑法
C.应该处十日以上十五日以下拘留，可以并处二千元以下罚款
D.违反了治安管理处罚法
A.设立服务监督机构，由专职人员负责，监督企业售后服务系统的运转情况
B.以监督有效奖惩，持续修正各项服务目标
C.通过内部和外部的监督评价活动促进服务品质提升
D.以上全是
A.超出政府指导价浮动幅度的
B.提前或推迟执行政府指导价、政府定价的
C.按照规定程序制定和调整市场调节价的
D.自主制定属于政府指导价、政府定价范围的服务价格的
