题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
客户通过微信公众号未查询到微信回访任务的主要原因有:()
A.未生成微信回访任务
B.客户未绑定身份
C.客户绑定身份的电话和保单预留电话不一致
D.以上都是
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A.未生成微信回访任务
B.客户未绑定身份
C.客户绑定身份的电话和保单预留电话不一致
D.以上都是
A.信息入口
B.客户服务
C.电子商务
D.用户调研
A.商户未构建微店,在群里对农产品信息直接发布
B.商户建立微店,对农产品通过微信公众号发布
C.商户通过微信朋友圈对农产品信息直接发布
D.商户经由注册成立虚拟店铺,取得农产品分销权或直接拥有销售权,经由微信群进行分销
A.关注中国移动10086微信公众号查询
B.通过10086下发的受理提醒短信中的网址链接,查询投诉处理信息
C.下载中国移动手厅(APP)可实现自主查询投诉处理信息
D.拨打10086人工进行查询
获得延续性护理服务途径的前三位是()。
A.电话咨询、护士门诊一对一咨询、微信或短信咨询
B.电话咨询、传真咨询、微信咨询
C.门诊咨询、网站留言咨询、电话咨询
D.短信咨询、门诊咨询、上门回访
E.信息咨询、电话咨询、公众号咨询