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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

关于公司目前的薪酬,您认为主要问题是()

A.薪酬高低没有体现岗位价值

B.薪酬高低没有体现贡献大小

C.调薪只与职务挂钩

D.报酬与工作量不同比例

E.吃空岗现象存在,损失企业利益

F.薪酬激励性不强

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第1题
您觉得公司目前的薪酬体系有改革的必要吗()

A.非常必要

B.希望改革

C.目前的状态还可以,改也无所谓

D.不必要

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第2题
您认为模拟教学主要解决的问题是()

A.患者安全

B.学员安全

C.少见病例的演练

D.减少教师的工作量

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第3题
您觉得目前的测试器材存在的主要问题是()

A.准确性差

B.稳定性低

C.耐用性差

D.售后服务差

E.操作性差

F.其他

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第4题
您认为部门的工资总额规则是否合理,这是薪酬满意度调研中关于薪酬发放方式的描述()
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第5题
您认为当前银行存取业务的主要问题是__()

A.服务网点数量太少

B.服务网点距离太远

C.工作人员服务态度差

D.存款利息太低

E.没有私人借贷方便

F.其他

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第6题
您认为您的工作状态面临的主要问题是()

A.工作太忙,没有时间学习思考

B.每天重复劳动,没有成就感和新鲜感

C.得不到领导重视,职业发展没有希望

D.没有事干,对前途感到迷茫

E.其他

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第7题
HEARTS流程针对新客人需要提出的主要问题是()

A.请问您最想改善的肌肤问题是什么

B.您之前有使用过碧欧泉的产品吗

C.您了解自己的肌肤类型吗

D.方便分享一下您目前正在使用的产品和护肤流程吗

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第8题
以下属于坐席正确安抚的话术有()

A.我理解您为什么会生气,换成是我,也会是跟您一样的感受。请您不要着急,我非常理解您的心情,我们一定会竭尽全力为您解决的

B.真的对不起,目前公司的规定就是这样

C.发生这样的事,大家都不想的,但现在只能这样了

D.请您保重身体,你太生气对解决邮件问题是没有用的

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第9题
HEARTS流程中针对老客人需要提出的主要问题是()

A.您好! 我是XX百货的XX,距离上次见您有一 段时间了,不知道您最近肌肤状态怎么样最近经常戴口罩,有没有出现干燥、敏感、痘痘的问题

B.天气转热了,目前您的肌肤更容易出油了吗

C.家 里的产品有没有根据新问题调整呢方便拍给我一下目前使用的产品吗

D.您目前最想改善的肌肤问题是什么呢

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第10题
您认为当前数学练习课中存在的主要问题是()

A.练习形式单一

B.反复练习,效率不同

C.主体缺失,学生参与度不高

D.内容杂乱,主题不明

E.只注重每道题的处理,忽视对学生能力的培养

F.难以满足不同层次学生的需求

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第11题
部分客户从培训到报名考试人员流失较大,您认为主要问题是()

A.线上参与培训的学员无法强制参考

B.企业内部没明确发文,员工就不参加

C.固定的考试时间无法满足用户参与

D.部分考生不知道还有考试环节

E.认证考试价值无法打动员工参与

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