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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

()是顾客在门店消费获得消费体验的一种心理评价,它是一个较为感性的整体评价。

A.顾客承受度

B.顾客理解度

C.顾客欣慰度

D.顾客满意度

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第1题
体验式营销的具体内容不包括()。

A.重视消费的体验

B.重视环境的体验

C.重视顾客的体验

D.重视厂家的体验

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第2题
()通过互联网进行大数据分析,注重消费者体验与用户需求分析开发,从而引导顾客线下消费。

A.S2C模式

B.B2C模式

C.B2F模式

D.O2O模式

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第3题
顾客在消费产品或服务时对服务、产品、信息、服务接触、服务补救和其他要素的一种自我评价过程指()。

A.顾客价值

B.顾客感知价值

C.顾客让渡价值

D.顾客附加价值

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第4题
功能价值定位就是将产品的某些功能特点和顾客的关注点结合起来,为消费者目前与消费相关或潜在的问题提供解决方案。比较常见的定位方法里不包括:

A、体验定位

B、效用定位

C、价格定位

D、品类定位

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第5题
经济主体(国家、企业、个人)以获得未来货币增值或收益为目的,预先垫付一定量的货币或实物以经营某项事业是一种什么行为()。

A.消费

B.投资

C.投机

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第6题
经济主体(国家、企业、个人)以获得未来货币增值或收益为目的,预先垫付一定量的货币或实物以经营某项事业是一种什么行为()?

A.投机

B.投资

C.消费

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第7题
以下哪个选项属于稳定价格政策的优点?()

A.刺激消费,加速商品周转

B.一种商品价格变化可以使其不同市场上具有吸引力

C.为更多的顾客提供服务

D.保持顾客的忠诚度

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第8题
网络社交消费:指在网络社交过程中对某商品产生即兴消费欲望,借助社交平台链接完成购买行为的一种消费方式。下列属于网络社交消费的是:()

A.小夏在微博上看到一篇介绍某品牌跑步机的文章,感觉很对自己的胃口,毫不犹豫地点赞并通过博文后面的网址购买了一台

B.果蔬团购微信群中可以定时秒杀群主发布的低价产品,也可以预定自己想要的品种,既便捷又实惠,小李是这些活动的常客

C.歌手小兰上传了一个翻唱经典老歌的短视频,她在视频中戴的船形帽迅速走红,“歌手小兰爆款船形帽”成为网络热搜词,在各大购物网站上卖到断货

D.某甜品店的订餐卡上印有自己的公众号,顾客关注该公众号订购甜品比外卖平台还要便宜并且可以免费送货

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第9题
品牌信息在社交媒体的传播中,企业的营销重点是引导用户的消费体验分享,让用户会进行自发传播。()
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第10题
客单价是在一定时期内每位顾客消费的平均金额()
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第11题
现阶段“直播+保险”不能只是以带货为目的,否则,可能适得其反,损害保险业。下列说法正确的有()
A.直播带货更适合于“快消费”产品

B.保险是一种复杂的金融产品

C.“直播+保险”不适合销售具有“慢决策”和“慢体验”特征的保险产品,相反,目前更需要通过“直播+保险”去普及保险知识

D.以上三项

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