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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下哪项不是办公室礼仪的重要作用()

A.提高个人素质

B.有利于自己的形象

C.提高企业形象

D.协调人际关系

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有利于自己的形象

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第1题
以下关于办公室人员的礼仪哪项是错误的?

A.忌谈论个人薪水

B. 忌在办公场所乱贴乱画

C. 不互相诉苦埋怨

D. 到办公室后应及时化妆打扮

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第2题
下列礼仪种类划分不是按场合划分的是()。

A.学校礼仪

B.家庭礼仪

C.办公室礼仪

D.公务员礼仪

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第3题
以下哪项不是公司办公室的职责()

A.信访管理

B.会议管理及事项督办

C.外事关系

D.企业管理

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第4题
以下哪项不是办公室的基本职责()

A.出借物资

B.考评

C.制作推送

D.出借场地

E.公众号维护

F.团干运动会策划

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第5题
以下哪项不是《2022年度一级分行创建“平安邮储”的实施意见》与往年的不同之处()

A.少了协同部门(法规部、办公室、科技部)

B.增加了大量对分支行的考评项

C.消防是重中之重

D.变简单了

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第6题
办公室接待礼仪应注意以下哪些()

A.迎接客户的方式

B.言谈举止的及礼貌用语

C.见面时的仪态

D.谈话时的体态礼仪

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第7题
以下不符合办公室个人礼仪的有()。

A.女性穿职业套装

B.穿旅游鞋

C.穿拖鞋

D.煲电话粥

E.大声喧哗

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第8题
在办公室电话的使用上,下列哪项是不符合礼仪要求的?

A.一般要由打电话者先挂断电话,在与女士或尊者通话时一定要由对方先挂上电话

B. 不想继续接听电话时告诉对方有客人来访,你必须过去招呼

C. 通话时间掌握"三分钟原则",一次打电话时间最好不要超过三分钟

D. 接电话时问清楚对方要找的人和要办的事后,再告诉对方要找的人不在

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第9题
针对本门店标准化要求,以下描述正确的是()

A.店长办公室可以吸烟

B.到店客户可以在卖场区域卫生间内吸烟

C.可以在严选场地内进行加油行为

D.所有瓜子员工应注意仪容仪表及行为礼仪

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第10题
张女士在办公室工作,她在接听电话时,下列哪项符合礼仪要求()。

A.一般要由接电话者先挂断电话,在与女士或尊者通话时一定要由对方先挂电话

B.不想继续接听电话时告诉对方有客人来访,你必须过去招呼

C.通话时间掌握“三分钟原则”,一次打电话时间最好不要超过3分钟

D.接电话时间问清对方要找的人和要办的事后,再告诉对方要找的人不在

E.不熟悉的号可以不接

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第11题
下面哪项不是标准预防的措施()

A.手卫生,包括洗手及手消毒

B.呼吸卫生/咳嗽礼仪

C.接触患者血液、体液、分泌物时做好个人防护

D.接触到非传染性疾病患者分泌物的医疗仪器不必进行消毒处理

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