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[单选题]

会展客户关系生命周期的不同发展阶段中,哪个阶段展会客户工作的重点在展会的宣传推广等营销方面?()

A.关系培训阶段

B.关系确认阶段

C.关系信任阶段

D.关系弱化阶段

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第1题
会展客户关系生命周期的不同发展阶段中,哪个阶段展会客户工作的重点是尽量消除客户流失给展会带来的不利影响,并通过创新继续保持展会的吸引力和竞争力?()

A.关系培训阶段

B.关系确认阶段

C.关系弱化阶段

D.关系消失阶段

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第2题
会展客户关系生命周期的不同发展阶段中,哪个阶段展会客户工作的重点是找出客户对展会产生不满意的原因,并采取措施消除这些使客户产生不满的因素,重新赢得客户的信任?()

A.关系培训阶段

B.关系确认阶段

C.关系信任阶段

D.关系弱化阶段

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第3题
在会展客户关系管理中,提高客户满意度的途径有()。

A.服务承诺

B.服务补救

C.客户服务

D.改变期望

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第4题
根据()的解释,企业在不同发展阶段会选择不同的薪酬策略。

A.企业生命周期理论

B.薪酬理论

C.绩效管理理论

D.人力资源管理理论

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第5题
简述实施会展客户关系管理的必要性。

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第6题
下面关于法律传统、法律文化、法律意识的理解,正确的是哪~项?()

A.法律意识同法律文化关系密切,与法律规范和法律行为等因素没有关系

B.在同一国家内部法律文化是统一的

C.在同一国家的不同历史发展阶段法律文化不会有很大差异

D.法律意识是法律文化中的基本组成要素

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第7题
会展企业在进行客户关系选择时首先要考虑的因素是()。

A.客户忠诚度

B.客户知名度

C.客户信用度

D.客户信任度

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第8题
在会展客户关系管理系统的构建中,被称为“系统结构的纽带”是()。

A.参展厂商

B.展览组织者

C.展会的媒体

D.展览市场

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第9题
在会展客户关系管理系统的构建中,被称为“系统结构的起点和终止”是()。

A.参展厂商

B.参观展览的观众

C.展会的媒体

D.展览组织者

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第10题
以下哪一个选项不属于会展产品的生命周期内容?()

A.成长期

B.衰退期

C.控制期

D.投入期

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