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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

关于投诉我们需要尽快知道的三件事分别是()

A.什么时间发生的

B.我们了解到了什么

C.家长想要什么

D.我们对此该做什么

答案
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什么时间发生的我们了解到了什么我们对此该做什么

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第1题
如果在校外有人向你勒索金钱,事后你最应该做什么?()A.不能让任何人知道这件事,免得报复B.以后

A.A.不能让任何人知道这件事,免得报复

B.B.以后每天带点钱,免得没钱挨打

C.C.尽快告诉爸爸妈妈或老师

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第2题
如果在校外有人向你勒索金钱,事后你最应该做的是()。A、尽快告诉爸爸妈妈或老师。B、以后每天带点

A.A.尽快告诉爸爸妈妈或老师。

B.B.以后每天带点钱,免得没钱挨打。

C.C.不能让任何人知道这件事,免得遭报复。

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第3题
如果在校外有人向你勒索金钱,事后你最应该做()A、不能让任何人知道这件事,免得遭报复B、以后每

如果在校外有人向你勒索金钱,事后你最应该做()

A、不能让任何人知道这件事,免得遭报复

B、以后每天带点钱,免得没钱挨打

C、尽快告诉爸爸妈妈或老师

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第4题
如果在校外有人向你勒索金钱,事后你最应该做什么? ()A、尽快告诉爸爸妈妈或老师。B、不能让任何

A.A.尽快告诉爸爸妈妈或老师。

B.B.不能让任何人知道这件事,免得遭报复。

C.C.以后每天带点钱,免得没钱挨打。

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第5题
一年前的今天我们都在做着同一件事,你知道是什么事吗?

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第6题
置业顾问必须知道的三件事,以下不正确的是()

A.坚韧

B.高效、聪明

C.懒惰

D.踏实

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第7题
在本课程中,为了达到成交的最终目的,营销人员要学会四件事,分别是()。

A.发现客户的需求

B.激发客户的需求

C.引导客户的需求

D.延伸顾客的需求

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第8题
因我们工作自身原因引起或可能引起的投诉必须做到()

A.整改、整顿、耐心

B.尽快上报、无法弥补、随意修复

C.上报、汇总、回访

D.尽快掌握、快速弥补、细心修复

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第9题
你的公司出现了紧急状况,需要尽快做一些工作,这种情况下,把以下哪项加入合同最为有用?

A.明确的工作说明

B.关于使用哪些分包商的要求

C.激励

D.不可抗力条款

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第10题
买家投诉卖家延时处理退款,投诉原因为自行承诺未履行?()

A.联系客户协商尽快处理退款并上传截图

B.主动赔付

C.投诉原因对我们无影响可以不管

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