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[多选题]
标准接电话用语是以下哪项（）
A.您好，三个蒙古大叔XXX店很高兴为您服务
B.你好，三个蒙古大叔XXX店很高兴为你服务
C.您好，三个蒙古大叔XXX店很高兴为你服务
D.你好，三个蒙古大叔XXX店很高兴为您服务
答案
您好三个蒙古大叔XXX店很高兴为您服务
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A.接电话时:您好！这里是诚联门诊，请问您有什么需要帮助
B.您好！请稍等，我先给您去取药
C.您好！请问您那不舒服
D.您好！麻烦您先在这边挂个号
E.以上都对
A.遇到常规保修，应明确业户诉求，快速做好记录，并复述诉求内容，核实是否遗漏
B.接听电话的时的服务用语为您好，**物业服务中心，请问有什么可以帮到您
C.语调要亲切友善，说话热情
D.诉求录入率因为100%
A.称呼用语：您、先生、女士
B.开头语：您好！苏宁快递，很高兴为您服务
C.感谢语：谢谢、感谢您的支持、感谢您的理解
D.节假日或周末：祝您节日快乐！祝您周末愉快
A.排队候车，依次上下车
B.不乱穿马路、闯红灯，但有急事时可以
C.在图书馆、纪念馆等公共场所，不大声喧哗
D.平时与人交往多使用“您好”、“谢谢”等用语
A.微笑进行交流、引导顾客游玩
B.针对电玩区的游乐物资应及时补充，方便顾客游玩
C.岗位周围垃圾应及时清洁、座椅应及时归位整齐
D.服务时应使用礼貌用语如：您好、请您稍等、客人等候要有歉声、客人起身要有送声
E.如果工作累了，可以稍微坐那儿休息一会
A.保持热情友善、充满激情
B.注重电话礼仪：控制语速、语调、音量、清晰度和礼貌用语
C.接听电话前要及时清除口中咀嚼物
D.保持电话铃响三声内接听电话，并使用标准用语，如：您好，XX（项目名称），我是XXX，有什么可以帮到您
