题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
咚咚小智辅助功能注意事项有哪些呢?()
A.小智回复的答案都需要进行检查
B.如果发现回复错误,需要第一时间撤回
C.如果超过撤回时间,需要解释“抱歉给您发错了呢”,并回复正确答案
D.小智推荐的回复答案,需要先自我判断是否符合客户需求,再发送
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A.小智回复的答案都需要进行检查
B.如果发现回复错误,需要第一时间撤回
C.如果超过撤回时间,需要解释“抱歉给您发错了呢”,并回复正确答案
D.小智推荐的回复答案,需要先自我判断是否符合客户需求,再发送
A.区分大小写
B.格式,颜色填充
C.单元格匹配
D.格式,字体样式
A.机器优先模式和辅助人工模式可以同时开启使用
B.若您店铺需在无人时段进行接待,可使用机器优先模式
C.开启小智后由机器人直接为客户提供服务,当机器人无法解决的情况下再转接到人工客服,是辅助人工模式
D.夜间开启机器优先模式可降低夜间留言率