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[多选题]
公共服务经营者侵犯消费者合法权益的行为有()。
A.收取押金或者保证金
B.强迫乘客购买意外保险
C.擅自改变消费者缴费方式
D.向用户收取最低消费额度费
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A.收取押金或者保证金
B.强迫乘客购买意外保险
C.擅自改变消费者缴费方式
D.向用户收取最低消费额度费
A.经营者以暴力或者其他方法公然侮辱消费者
B.经营者或捏造事实诽谤消费者
C.搜查消费者的身体及其携带物品
D.侵害消费者的人格尊严或侵犯消费者人身自由
A.竞争行为
B.不正当竞争行为
C.侵犯经营者和消费者合法权益的行为
D.违反社会主义市场经济秩序的行为
A.各级人民政府应当制止危害消费者人身、财产安全行为的发生
B.对符合法定起诉条件的消费者权益争议,人民法院必须受理
C.工商行政管理部门依法保护消费者的合法权益
D.国家机关工作人员不得包庇经营者侵犯消费者的合法权益
A.连带
B.主要
C.对等
D.次要
A.胁迫
B.欺诈
C.侮辱诽谤
D.侵犯人身自由
A.经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的2倍
B.经营者未经消费者同意或者请求,或者消费者明确表示拒绝的,不得向其发送商业性信息
C.消费者退货的商品应当完好
D.网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任