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[单选题]

质量目标是企业(或组织)()的具体体现。

A.质量控制

B.质量保证

C.质量改进

D.质量方针

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第1题
优秀的质量文化能够把员工个人的价值观和目标弓导到组织的价值观和总体目标上来,引导全体人员自觉地为实现目标质量、提升组织质量竞争力作出努力。这体现了质量文化的()

A.凝聚

B.约束

C.辐射

D.导向

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第2题
质量屋 (House of quality)这个信息矩阵能帮助开发团队把顾客的需求转为具体的运作或工程目标。()
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第3题
在企业经营管理中,为了确保企业能够按照企业预期目标运营而进行控制的手段称为()。

A.质量控制

B.具体业务控制

C.避免控制

D.成本控制

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第4题
以下关于绩效计划行动方案的表述,错误的是()。

A.行动方案是指为实现具体的目标值而制订的有时间限制的、自主决定的项目或行动计划

B.绩效计划的最终目标是为达成组织战略目标服务

C.行动方案是目标、指标和目标值落地的具体实现路径

D.企业所有的目标都应该配置具体的行动方案

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第5题
针对操作者个人或岗位编制最具体的操作性文件,包括作业指导书、岗位责任书、检验指导书等,它属于质量管理体系文件中的()。

A.质量记录

B.程序文件

C.工作文件

D.质量方针和质量目标

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第6题
物业管理企业在接受业主或业主委员会的委托以后,成为物业的具体管理者,这体现了物业管理的()原则。

A.产权、经营权分离

B.业主之上

C.专业高效

D.公平竞争

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第7题
业绩评价方案以现行的业绩参数指标为基础。完善的业绩评价方案有以下哪些特征? ()

A.所选指标体系体现企业战略要求,与工厂或生产线工人密切相关

B.是推动企业业绩的流程和文化,并解释说明各项业绩对应的业绩指标

C.是与业绩目标、企业目标和评价体系挂钩的激励计划

D.所使用的工具 /技术支持简单数据、收集和使用

E.执行流程简单

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第8题
下列各项关于企业会计信息质量要求的表述中,正确的有()。

A.企业提供的会计信息应当清晰明了,便于财务报告使用者理解和使用,体现的是可理解的要求

B.同一企业不同时期发生的相同或相似的交易或者事项,应当采用一致的会计政策,不得随意变更,体现的是一致性要求

C.企业应当按照交易或事项的经济实质进行会计确认计量和报告?而不仅仅以交易或事项的法律形式为依据,体现的是实质重于形式的要求

D.企业对于已经发生的交易或事项,应当及时进行确认、计量和报告,不得提前或延后,体现的是及时性要求

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第9题
组织应确保在其控制下工作的人员知晓()

A.质量方针和目标

B.组织的质量文化和岗位质量职责

C.所从事活动的重要性以及与其他活动的相关性

D.产品和服务不满足规定或预期要求的后果

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第10题
依据NGQP03《质量方针目标管理程序》,质量目标制定原则上体现稳定、逐步提高,通过努力能实现。()
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第11题
组织实施是目标制定和实施的具体过程。()
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