顾客反映他家宠物刚换完毛,你可以建议他给宠物喂点什么来预防脱毛()
A.吃含大量维生素A的保健品
B.吃含维生素D的零食
C.吃含有维生素E的猫狗粮
BC
A.吃含大量维生素A的保健品
B.吃含维生素D的零食
C.吃含有维生素E的猫狗粮
BC
A.推荐的时候给顾客最少推荐八九件,这样就可以让他多买几件,增加转化率
B.推荐的时候永远只有A和B,不能让顾客选择太多
C.推荐的时候只推荐顾客第一次打开的那款,告诉他第一眼感觉是最准的,促使其购买
A.建议客户联系你的经理,看看是否能更换其他团体
B.免费为他提供房间举办活动,给他们准备一间其他会议室
C.将问题升级报告给服务中心
D.提供替代会议室和自主积分以补偿造成的不便
A.建议小李参加沟通表达方面的培训,提升沟通能力
B.建议小李工作之余多阅读沟通方面的书籍
C.多让小李表达自己的观点,之后立即反馈改善沟通的建议
D.将收到的反馈转达给小李,让他尽量少用专业术语
问题:(1)马丽用的是哪一种开场方式?还有那些开场方式可以运用?
(2)马丽用的是哪种建议成交策略?试举例其他的建议成交策略。
(3)在马丽进行示范的时候应注意那些内容?
A.看顾客的视线落在哪双鞋款上,趁机接近您看的这双鞋款是我们的畅销款哦
B.进一步向顾客说明今天的活动,以接近顾客:今天买鞋有促销活动哦
C.我们刚到了一批新品/本月热卖产品,可以给您介绍一下
D.您是运动时穿还是平时逛街穿呢
A.看顾客的视线落在哪双鞋款上,趁机接近您看的这双鞋款是我们的畅销款哦
B.进一步向顾客说明今天的活动,以接近顾客:今天买鞋有促销活动哦
C.我们刚到了一批新品/本月热卖产品,可以给您介绍一下
D.您想看哪种类型衣服, 您平常做哪些运动呢
A.感到很担心,小赵会把抱怨告诉主管
B.有些担心,小赵可能会把私下的议论告诉主管,但也不确定
C.毫不担心,小赵不会告诉主管,即使反映,也会保护我的隐私