如果结果不匹配，请 
更多“群众来访涉及的事项专业性、政策性较强或者影响较大的，由信访工…”相关的问题
第1题
下列政府采购项目中，如无法定例外情形，必须开展需求调查的有：()。
A.1000万元以上的货物、工程、服务采购项目
B.涉及公共利益、社会关注度较高的采购项目，包括政府向社会公众提供的公共服务项目等
C.技术复杂、专业性较强的项目，包括需定制开发的信息化建设项目、采购进口产品的项目等
D.主管预算单位或者采购人认为需要开展需求调查的其他采购项目
第2题
下列采购项目中，如无法定例外情形，必须开展需求调查的有（)
A.1000万元以上的货物、服务采购项目，3000万元以上的工程采购项目
B.涉及公共利益、社会关注度较高的采购项目，包括政府向社会公众提供的公共服务项目等
C.技术复杂、专业性较强的项目，包括需定制开发的信息化建设项目、采购进口产品的项目等
D.主管预算单位或者采购人认为需要开展需求调查的其他采购项目
第5题
当客服人员做来访接待或来电接待时，应认真听取客户来意，详细回答客户提出的问题，认真听取客户来意。对于专业性较强的问题，我们应该这样做（）
A.先详细记录，咨询相关专业人员后约定时间给予回复
B.先随口应付，客户再问的时候再解决
C.先详细记录，待客户下次问的时候再解决
第7题
下列哪些行为属于违反群众纪律的行为。()。
A.超标准、超范同向群众筹资筹劳、摊派费用，加重群众负担的
B.违反有关规定扣留、收缴群众款物或者处罚群众的
C.克扣群众财物，或者违反有关规定拖欠群众钱款的
D.在办理涉及群众事务时刁难群众、吃拿卡要的;在社会保障、政策扶持、救灾救济款物分配等事项中优亲厚友、明显有失公平的
