题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的()。

A.一倍

B.二倍

C.三倍

D.四倍

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第1题

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者违反本法规定提供商品或者服务，侵害消费者合法权益，构成犯罪的，依法追究()责任。

A.无责任

B.刑事

C.行政

D.民事

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第2题

根据消费者权益保护法规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起()日内退货。

A.3

B.7

C.15

D.30

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第3题

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、

洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生纠纷的，由()承担有关瑕疵的举证责任。

A、消费者

B、经营者

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第4题

根据消费者权益保护法规定，广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务

的虚假广告，造成消费者损害的，其责任如何划分？

A.应当由广告经营者、发布者承担

B.应当由提供该商品或者服务的经营者承担

C.应当由广告经营者、发布者与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任

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第5题

根据消费者权益保护法规定，经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起()内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。

A.3个月

B.6个月

C.12个月

D.15个月

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第6题

根据消费者权益保护法规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以()

A.依照国家规定、当事人约定退货

B.要求经营者履行更换、修理等义务

C.没有国家规定和当事人约定的，可以自收到商品之日起7日内退货

D.要求经营者承担因退货、更换、修理产生的运输等必要费用

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第7题

根据消费者权益保护法规定，经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应该采取的措施包括()。

A.立即向有关行政部门报告和告知消费者

B.停止销售、生产或者服务

C.警示、召回

D.无害化处理、销毁

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第8题

根据《消费者权益保护法》规定，以下关于消费者的个人信息的说法正确的有()。

A.经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密

B.经营者及其工作人员不得泄露、出售或者非法向他人提供消费者个人信息

C.经营者应当采取技术措施和其他必要措施，确保信息安全，防止消费者个人信息泄露、丢失

D.经营者可直接利用消费者的个人信息向其发送商业性信息

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第9题

根据《消费者权益保护法》规定，以下关于消费者的个人信息的说法正确的有()。

A.经营者应当采取技术措施和其他必要措施，确保信息安全，防止消费者个人信息泄露、丢失

B.经营者及其工作人员不得泄露、出售或者非法向他人提供消费者个人信息

C.经营者可直接利用消费者的个人信息向其发送商业性信息

D.经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密

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第10题

根据《消费者权益保护法》的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，增加赔偿的金额为消费者购买商品或者接受服务的费用的倍数和增加赔偿的最低金额分别为：（)。

A.三倍、300元

B.二倍、500元

C.三倍、500元

D.二倍、300元

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第11题

根据消费者权益保护法规定，经营者在提供商品或者服务时，有下列哪些情形之一的，应当承担民事责任？

A.商品或者服务存在缺陷的

B.不具备商品应当具备的使用性能但销售时已作说明的

C.销售的商品数量不足的

D.不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的

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