首页 > 职业资格考试
题目内容 (请给出正确答案)
[填空题]

考察顾客搜寻行为方法是由顾客在搜寻过程中所考虑的产品/服务特性,我们将产品/服务分为三类,即()、()和()。

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“考察顾客搜寻行为方法是由顾客在搜寻过程中所考虑的产品/服务特…”相关的问题
第1题
顾客眼睛在搜寻相关产品时不是接近顾客的最佳时机 ( 正确率 : 79%)()
点击查看答案
第2题
接近顾客有哪些时机( 正确率 : 64%)()

A.与客户擦肩时

B.眼光与我们眼光相碰时

C.伸手触摸相关产品时

D.眼睛在搜寻相关产品时

点击查看答案
第3题
寻找顾客的地毯式访问法的主要缺点是()。

A.成本较高

B.不能广泛搜寻客户

C.不适合大型企业

D.销售员不喜欢

点击查看答案
第4题
地毯式搜寻法的优点是可以避免销售员寻找顾客的盲目性;也是接近新客户的好办法。可以赢得被介绍
点击查看答案
第5题
不属于互动营销的特点是()

A.24小时服务

B.与顾客直接交流

C.得到直接反馈

D.不易于搜寻大型数据库

E.容易调整沟通产品、服务

点击查看答案
第6题
客人丢失物品时,在查找过程中,如果在客人自己的房间进行搜寻时,客人愿意亲眼目睹整个过程,则让客人在现场一起搜寻。()
点击查看答案
第7题
下列叙述正确的是()。

A.所有的消费者在进行购买决策时都必须经历这样一个理性的过程:问题的认识、信息的搜寻、品牌的评价、购买的决定以及购后的行为

B.性格开朗的消费者相对于性格内向的消费者更愿意搜寻购买信息

C.营销人员应向低参与的消费者提供信息要简明扼要的营销信息,采取选择性分销的营销策略

D.传统型、环境影响型和情感驱动型三种购买决策过程都包括了主动对购买信息进行搜寻

点击查看答案
第8题
有些测评是在特定的培训结束之后进行的,可以根据培训的目标来搜寻有关的测评要素,此方法称为()分析法。

A.项目目标

B.培训目标

C.训练目标

D.任务目标

点击查看答案
第9题
如果店家做了以下哪种行为,就会违反《消费者权益保护法》()

A.在茶馆服务的泡茶过程中,水壶意外破裂,烫伤顾客,由于是意外,茶馆不用负责

B.引导顾客点茶

C.向顾客介绍消费细则

D.依法成立消费者社团

点击查看答案
第10题
口碑的主动搜寻由主动搜寻和最终得到的信息构成()
点击查看答案
第11题
关于程序性知识,下列说法正确的有()。

A.不发出行为指令

B.通过观察行为测量

C.激活速度较慢

D.提取需有意识搜寻

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改