首页 > 职业资格考试
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

对于菜鸟隐私面单电联客户,以下正确的选项为()

A.输入面单上给的11号码后直接拨出

B.输入号码听到提示音后输入分机号按#结束

C.使用韵镖侠直接按一键呼出拨打

D.使用韵镖侠按一键呼出后,添加分机号拨打

答案
收藏

BC

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“对于菜鸟隐私面单电联客户,以下正确的选项为()”相关的问题
第1题
目前来说,菜鸟隐私面单想要短信联系客户,必须通过运镖侠()
点击查看答案
第2题
合格的签收联有()

A.派送联

B.电子签收联

C.菜鸟电子面单

D.派送清单签字

点击查看答案
第3题
客户通过菜鸟平台、大客户发件系统、系统直连、官网下订单并使用热敏纸打印面单,快递员通过PDA扫描而激活的运单为快递大客户电子运单()
点击查看答案
第4题
对于海外购配送业务必须100%执行去前电联,电联时告知客户预计上门送货时间。()
对于海外购配送业务必须100%执行去前电联,电联时告知客户预计上门送货时间。()

A.正确

B.错误

点击查看答案
第5题
以下关于溢金湾案场规则,说法正确的是()

A.提前报备,驻场电有效40分钟后,方可带看

B.点位2%跳2.5%

C.带看可指定置业顾问接待

D.到访单机打,显示客户电话的前三后四,保护客户隐私

点击查看答案
第6题
每间隔钟电联客户一次,客户三次未接,配送员现场报备大区客服,并销单拒收()
点击查看答案
第7题
客户购买了化妆品后使用轻度过敏, 使用了商品后身上发痒,以下说法错误的是()
A.订单金额≤200元业务专家按此规则处理,>200元升级用户关怀库B.优先联系消费者提供图片,并核实凭证是否有效,(可将消费者的凭证图片在百度进行搜索)如凭证一样在百度可以搜索到,可直接驳回,但需备注核实网图,驳回未电联字样C.专家无法处理需升级的工单,需致电告知不可直接推文升级D.客户要求赔偿,告知客户提供医疗凭证后可以报销
点击查看答案
第8题
客户反馈要求无理由退货退款,客服处理,必须要求客户提供不影响二次销售的具体图片。电联接通的情况下告知24小时提供,超时未提供,可以发超时短信直接完结工单,如果电联一次未接通的情况下,短信告知,超时未提供,也可以直接发超时短信完结工单()
点击查看答案
第9题
电联商家或者发商家工单时,无论用户是否已经外投/投诉媒体/法院等,严禁将客户的外投倾向告知商家()
点击查看答案
第10题
对于单条二层以太网业务中断的故障,以下选项中无需检查的项目是()

A.检查与客户端对接端口双方Link状态、协商模式配置信息

B.如果建有LSP1:1保护,检查LSP1:1保护状态

C.确认与客户对接端口VLAN配置信息

D.检查VRRP状态是否正常

点击查看答案
第11题
全网非宽移融合用户,剔除WIFI、物联网卡、电商中间号、隐私号、沃小号、红黑名单等特殊用户群。()
点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改