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第6题
进行交易时，若没有验证会员身份，将无法查询该会员的消费、充值和积分变动记录。此说法（)。
A.不正确，还有其他渠道可以查询到
B.正确，必须第一时间验证会员身份
C.具体情况具体分析，有时候可以查询到
D.不正确，可通过下次消费时补上
第7题
会员可通过以下途径修改个人信息，哪个说法是正确的（）
A.东呈会APP-个人中心-点击头像-信息修改
B.东呈酒店微信公众号-我的-个人中心-个人信息
C.门店执行客人通过线上提交申请修改
D.只能致电客服修改
第8题
会员积分可以使用那些用途（）
A.代金券（女装的会员只能购买女装，男装的会员只能购买男装）
B.指定商品可以通过积分商城使用积分直接兑换
C.积分商城还会提供 优酷/爱奇艺/腾讯视频，盒马购物券，京东购物券等多类型消费券
D.通过积分兑换换取指定服务，例如包邮，VIP见面会等
第9题
会员进入门店积分商城，选择需要兑换的优惠券，点击进入，页面显示优惠券的（)、（)、（)及（)，点击立即兑换，确认积分兑换该张券。
A.注意事项
B.有效期
C.使用范围
D.使用规则
E.适用渠道
第10题
以下对优惠券描述正确的有（）。
A.按照使用限额可分为京券和东券；按照商品品类可分为限品类京券和限品类东券；按照销售主体可分为限店铺京券和限店铺东券
B.优惠券支付部分可以开具发票
C.优惠券可以通过京豆进行兑换
D.用户可通过PLUS会员权益等方式获得部分优惠券
