如果结果不匹配，请 
更多“遇到顾客投诉时，要慎重回答顾客，保持警惕（）”相关的问题
第2题
药店抢劫的预防()。
A.在顾客稀少的时候保持警惕
B.交接班时点钱动作要快尽量避免在顾客面前长时间数钱
C.收银机下面设保险柜收入大钞直接放保险柜
D.店门设计不要朝向小岔路店门可选择多开口
E.如有保安保安人员不要随意离场
第4题
车载产品的交付必须做到完全满足顾客要求和100%准时交付，如不能满足，公司将承担后果有（)。
A.造成顾客严重投诉
B.造成顾客停线损失产能时，将面临严重的经济赔偿
C.失去与顾客的合作机会
D.以上都对
第9题
商品质量价格投诉处理需要注意的事项有哪些()
A、快速处理原则和实施要求
点击查看答案
B、管理人员在判断是否属质量问题时，不能让顾客与供应商直接沟通
C、管理人员在30分钟内不能处理的要立即请示商场总经理，进行特殊处理或请顾客回家等候。不能因处理时间过长，增加顾客不满情绪，产生“推拖”感
