题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
当客户表述爱普列特价钱高的时候,我们首先该如何处理异议()
A.确认信息:您是认为爱普列特比非那雄胺价钱高吗
B.利益呈现:我们费用给的高
C.澄清疑问:爱普列特30块钱一盒,价钱不高
D.探寻需求:老师,您认为爱普列特该定价在多少钱一盒
答案
确认信息您是认为爱普列特比非那雄胺价钱高吗?
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A.确认信息:您是认为爱普列特比非那雄胺价钱高吗
B.利益呈现:我们费用给的高
C.澄清疑问:爱普列特30块钱一盒,价钱不高
D.探寻需求:老师,您认为爱普列特该定价在多少钱一盒
确认信息您是认为爱普列特比非那雄胺价钱高吗?
”。经过多次的实验得出结论:当水结成冰时,其体积会增长1/11,以这个为参考,你知道如果冰融化成水时,其体积会减少多少吗?
A.联系是客观世界的本性
B.任何两个事物之间都存在联系
C.一切事物都处在相互联系之中
D.世界是一个相互联系的统一整体
E.联系既是普遍的又是复杂多样的
A.亚瑟·塞缪尔
B.冯·诺依曼
C.艾伦·麦席森·图灵
D.约翰•霍兰德
A.不需要这个产品
B.认为价格太高
C.认为客户的产品没什么特别的
D.客户在拒绝