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[判断题]

特殊餐食服务,旅客登记阶段与旅客沟通,确认特殊餐食预订情况()

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第4题
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A.《铁路客运运价规则》

B.特殊重点旅客登记交接簿

C.轮椅

D.当地旅游指南

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第5题
针对国内餐食减配问题,餐食数量不足时,第一时间向旅客致歉并进行赔付()
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第6题
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第7题
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第8题
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第9题
卫生防疫包可用于()

A.处理疑似传染性疾病旅客使用过的餐食、餐具

B.清除传染病旅客的呕吐物

C.护理可疑传染病病人

D.清除客舱内血液、尿液呕吐物和排泄物等潜在传染性物质

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第10题
在不晚于赠餐时间前2H的时候,动车组列车员应登记旅客用餐需求。()

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第11题
动车组在客运办理站长时间滞留时,遇旅客提出取消行程、应急送餐或下交疾病旅客等紧急情况需临时开启车门时,列车长应及时与司机、随车机械师沟通,视情况做出打开车门决定并明确开门位置,通知司机转报列车调度员(非集控站报车站值班员),同时通知车站客运值班员开门决定及开门位置。动车组重联时,由()负责相关联控事宜。

A.后组列车长

B.前组列车长

C.1-8号车长

D.9-16号车长

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