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[多选题]

顾客反馈手表提示连接失败,检查步骤有哪些()

A.手表是否有电

B.手机蓝牙有无开关一次

C.手机有无重启手机一次

D.手表有无恢复出厂设置

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手表是否有电手机蓝牙有无开关一次手机有无重启手机一次

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第1题
发现店小蜜不论顾客问什么都是触发点击转接人工的提示,有哪些原因()

A.没有流量了

B.系统异常

C.转人工失败提示

D.正常回复

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第2题
专项附加扣除获取反馈提示:专项扣除信息采集失败()

A.打开报送失败的专项信息,检查是否有重复信息、特殊字符、空格和回车等,修改后再报送并获取反馈

B.删除报送失败的专项信息,重新添加或是重新导入信息无误的模板,再报送并获取反馈

C.删除报送失败的专项信息,直接点击下载更新→→指定人员,选择人员后,点击确定,下载成功即可

D.以上操作不行,可由员工登录个人所得税APP,点击查询→→专项附加扣除填报记录,作废报送失败的记录,重新填写并提交,再返回个税软件下载更新指定人员即可

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第3题
SCTP Association失败的故障定位步骤包含()。

A.PING对端IP地址,检查是否能PING通

B.检查告警,ZAHO;是否有3159告警,如果有,按告警说明处理

C.检查association and association set的状态

D.检查SCTP错误数值和SCTP的统计

E.检查IP网络如路由器等配置

F.F.检查网线及其连接

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第4题
CPC管理平台提示:(读卡器打开失败:设备打开失败)处理方法为()。

A.检查读卡器或者电脑端口是否正常系统内配置的端口是否和实际端口保持一致

B.检查是否开启了其他占用读卡器的端口软件

C.读卡器或者串口被占用重启电脑重新连接

D.检查读卡器控件版本是否正常可以尝试重装控件

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第5题
新人带教步骤包含以下哪些()

A.我做你看

B.我做你做

C.你做我看

D.你做我检查

E.评价反馈

F.目的意义

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第6题
为简化患者进周流程,以下哪些正常情况患者取消预移植常规检查()

A.妇科检查结果示:宫颈光滑正常,子宫大小正常,活动度好及位置正常,无前倾后屈

B.超检查:子宫形态正常,未提示有严重子宫腺肌症,腺肌瘤,子宫肌瘤,子宫畸形,瘢痕子宫

C.无剖宫产史,宫外孕史,宫腔粘连史,宫颈粘连史,人流史,宫颈及子宫手术史

D.初次试管病人,非外院反复植入失败的病人

E.无骨盆,下肢畸形或外伤史,无盆腔结核,无≥2次腹部手术史

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第7题
LTE系统中UE上报大量A3事件MR后,却一直没有收到eNodeB反馈的切换命令, 可能的原因有哪些ABD()

A.邻区漏配

B.UL信道质差

C.Path Switch失败

D.目标小区准入失败

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第8题
协助用户签约实名认证提示:“活体数据缺失,请联系人工审核”,应该怎么做()

A.在钉钉->审批-活体失败或认证次数过多进行审批

B.联系蛋壳神灯

C.反馈到技术支持群

D.用户无法签约

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第9题
客户收到产品有发现发霉的情况,并且要求索赔一千元,以下哪些做法错误()

A.直接同意客户愿意补偿1000元

B.未与客户协商方案 直接询问上级是否可以给到

C.先与客户协商在个人赔付金额标准范围内,如协商失败,反馈上级申请

D.一直拒绝客户诉求 也不反馈上级

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第10题
店铺引流的方法有哪些()

A.线下店铺截流

B.亲友同事、顾客、社群内转介绍

C.了解顾客使用反馈

D.微信群、朋友圈

E.直播平台、微商城

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第11题
开通手表eSIM业务,需要做好什么准备工作()
A.检查手表蓝牙与手机连接正常B.检查手机网络正常可用,或者手表连接网络流畅的Wi-Fi(iPhone配对的手表必须连接Wi-Fi网络)C.检查手表电量大于10%D.iPhone电信用户须使用Android手机先与手表配对开通eSIM后,与手表解绑,再使用iPhone与手表重新配对可使用手表eSIM
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