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[单选题]
对顾客满意和监视的测量是()。
A.作为对质量管理体系业绩的一种测量
B.产品是否合格的测量
C.顾客是否抱怨的测量
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A.作为对质量管理体系业绩的一种测量
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A.组织可考虑自身的需求，确定是否对顾客满意进行监视
B.组织应确定顾客满意信息获取、监视和评审方法
C.对顾客满意的监视应采用顾客调查的方式
D.以上都对
A.管理评审的输入包含：质量目标的实现程度，顾客满意和有关的相关方的反馈
B.外审，内审的结果，外部供方的绩效也要输入到管理评审中
C.所有过程的过程效率都要输入到管理评审中
D.如适用时，产品和过程的设计和开发特定阶段的测量汇总结果可以作为管理评审的输入
A.满意是顾客对产品的基本要求
B.培育偏爱顾客，是企业追求的目标
C.拥有忠诚顾客是企业追求的最高境界
D.技术质量作为产品的内在质量是产品质量水平的最高要求
A.系统抽样
B.分层抽样
C.非概率抽样
D.整群抽样
