题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
要发挥'懂客户'的职责,就要通过线上、线下的渠道或方式跟客户建立紧密联系,形成客户信息和行为的记录与留痕(包括但不限于帮客户注册住这儿APP、添加客户微信、日常入户访谈、服务回访等)()
答案
是
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是
A.高级管理层
B.董事会
C.全员性
D.股东大会
A.通过讲授,让学生去建构知识的意义。
B.建构意义过程中,帮助学生搜集相关信息和资料
C.激发学生的学习兴趣,帮助学生形成学习动机
D.促进学生的独立学习与建构知识
A.“三道防线”是根据商业银行内部限责进行的划分,同-一个部门同时承担不同防线的责任
B.风险管理部门作为风险管理的第二道防线,对管理和控制其经营活动的风险负有首要,直接的责任
C.风险管理部门户风险管理的第二通扩线,重点发挥对风险系统性、规范化管理的责任
D.前天客户、交易等业务团队是风险管理的第一道防线、负责识别、评估、稀释和监控各自业务领域的风险
E.审计部门作为第=道防线,要履行好监督评价等职责
A.中国联通要致力于成为“最懂客户、最便捷、客户首选”的高品质运营商
B.畅通智慧运营体系,是“数字化线”的责任,不是“业务线”的责任
C.全方位、各层面加快数字化转型,是数字经济时代谋求高质量发展的必然要求
D.加快畅通智慧运营体系,并与智慧运营大脑实现一体化联动,是构建差异化运营优势的关键
A.前台客户、交易、产品部门作为风险的第一道防线,要承担所管理客户、业务、产品风险防控的第一责任
B.风险管理板块各部门是风险管理的第二道防线,重点发挥对风险进行系统性、规范化管理的作用
C.内控合规部门作为第三道防线,要履行好合规控制等职责
D.审计监察部门作为第三道防线,要履行好监督评价等职责
A.挂失
B.解挂
C.更换卡签
D.销户