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[多选题]

下列关于乘客使用非现金支付进行一卡通卡、互联互通卡进行补票时描述正确的是()

A.补票金额不参加轨道交通支出累计

B.不享受票价折扣

C.补票金额参加轨道交通支出累计

D.享受票价折扣

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补票金额不参加轨道交通支出累计不享受票价折扣

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第1题
下列关于非现金业务领取发票描述正确的是()

A.采用非现金支付方式,购票单程票的乘客可在车站售/补票处索取纸质发票

B.采用非现金支付方式,进行单程票补票的乘客可在车站售/补票处索取纸质发票

C.一卡通卡、北京互通卡的充值非现金支付业务,乘客可通过北京一卡通" APP申领电子发票

D.一卡通卡、北京互通卡的充值非现金支付业务,乘客可通过北京市政交通一卡通" 官方微信小程序申领电子发票

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第2题
以下关于一卡通卡超时补票方式正确的是()。

A.闸机自动补票

B.补票支付方式可选择卡内扣费

C.自动售票机补票

D.补票支付方式可选择现金补票

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第3题
乘客持非本日进站记录的一卡通卡无法正常出站时,首先在BOM的()补票选项下,依据乘客所述上次出站地点补齐上次的出站记录;在BOM的付费区选项下依据乘客所述本次进站地点,补齐本次进站记录。

A.非付费区

B.付费区

C.管理员权限

D.上述均可

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第4题
非现金支付“云闪付”支持的业务有()

A.购票(一票通)

B.补票(一票通、一卡通、北京互通卡、异地互通卡)

C.购卡(一卡通、北京互通卡)

D.充值(一卡通、北京互通卡)

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第5题
下列关于“非现金充值”业务描述正确的是()

A.乘客在路网(不含西郊线)车站售票处、自动售票机上进行充值时,需按照提示打开第三方支付平台扫描设备屏幕上的二维码,扣款成功后,完成充值

B.乘客在路网(不含西郊线)网络取票机、自助补票充值机上进行充值时,需按照提示打开第三方支付平台扫描设备屏幕上的二维码,扣款成功后,完成充值

C.乘客在路网(不含西郊线)网络取票机、自助补票充值机上进行充值时,需按照提示将付款二维码对准设备指定的二维码扫描区域进行扫描支付,扣款成功后,完成充值

D.乘客在路网(不含西郊线)车站售票处、自动售票机上进行充值时,需按照提示将付款二维码对准设备指定的二维码扫描区域进行扫描支付,扣款成功后,完成充值

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第6题
车站半自动售票机(BOM)全部故障时,以下描述正确的是()

A.乘客在非付费区,引导无法正常进闸的持票乘客从边门进站

B.乘客在付费区,若乘客无法正常出闸时,回收单程票,引导乘客从边门出站

C.乘客在付费区持普通消费卡,告知乘客本次车费在下次乘车时到乘客服务中心扣除,引导乘客从边门出站

D.乘客在付费区,引导无票的乘客到乘客服务中心按规定补票,填写《乘客事务处理单》,乘客从边门出站

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第7题
乘客所持一卡通卡超出有效期,在车站正确的处理方法为()

A.利用BOM激活

B.请乘客对过期卡进行充值10元整数倍

C.查询机进行激活操作

D.请乘客到一卡通客服中心处理

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第8题
以下关于定活互转描述正确的是()

A.凭本人开户有效身份证件办理,定活互转可代办,代理人需同时出示代理人与被代理人的有效身份证件

B.现钞户与现汇户互转时收取钞汇买卖差价

C.我行客户本人外币定期和活期储蓄账户间可以进行资金划转,仅限在绿卡通卡内或本外币一本通之间进行,不能在卡折间进行资金划转

D.定期转活期应全额划转,不能划转部分金额

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第9题
乘客使用自助充值设备(TVM或AVM)充值一卡通卡时,充值()。

A.不找零

B.只找零1元硬币

C.可找零1元纸币

D.可找零10元纸币

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