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第1题
在接到进店邮件后，一般情况下，下列操作中（)是首要的。
A.加盖当日日戳，按工作规程进行分发
B.先发放给长住公司的客人，后发给其他客人
C.拿着分好类的邮件直接去敲客人房间的门，请其签收
D.让邮局的送件人直接打电话请客人到前台领取
第2题
在接到进店邮件后，下列操作中（)是首要的。
A.拿着分好类的邮件直接去敲客人房间的门，请其签收
B.先发放给长住公司的客人，后发给其他客人
C.让邮局的送件人直接打电话请客人到前台领取
D.加盖当日日戳，按工作规程进行分发
第3题
在接到进店邮件后，一般来说，下列操作中（)是首要的。
A.拿着分好类的邮件直接去敲客人房间的门，请其签收
B.先发放给长住公司的客人，后发给其他客人
C.让邮局的送件人直接打电话请客人到前台领取
D.加盖当日日戳，按工作规程进行分发
第4题
如客房门上挂有()牌，不得擅自敲门，必须通知客房主管到2，30以后，用电话询问客人，是否需要清理房间。
如客房门上挂有（)牌，不得擅自敲门，必须通知客房主管到2，30以后，用电话询问客人，是否需要清理房间。
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