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[单选题]

7月张林抄表时发现一居民客户有窃电嫌疑,他立即通知用电检查班到现场,用电检查班现场核实该客户确实在窃电,窃电设备是家用电功率炉5kW,但客户不提供具体窃电时间,窃电时间无法确定,现请计算追补电量为多少kW.h()。

A.10800

B.7200

C.5400

D.3600

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第1题
抄表员现场抄表时,发现客户有违章窃电行为,就填写了“用电异常报告单”交检查大队。()
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第2题
抄表中发现窃电的处理方法是()。

A.现场抄表,发现窃电现象时,抄表员现场可以自行处理

B.不惊动客户,保护现场;

C.及时与公司用电检查人员或班组联系

D.等公司有关人员到达现场取证后,方可离开

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第3题
《中国南方电网公司电费抄核收工作管理标准》对现场抄表的要求有()。

A.严格按照抄表例日抄表

B.抄表员抄表要到位并准确抄表,不得漏抄、估抄、错抄,严禁电话抄表和委托代抄

C.抄表时发现异常情况应及时报告有关部门进行处理

D.发现客户窃电或违章用电行为,要做好现场保护和取证工作,并及时报告营销部门

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第4题
现场抄表,发现窃电现象时,抄表员不得自行处理,应不惊动客户并保护现场,及时与公司用电检查人员或班组联系,等公司有关人员到达现场取证后,方可离开。()
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第5题
抄表员去现场抄表,发现客户李某的电量比往月小很多,抄表员仔细检查了表计发现并无异常,也无窃电现象,但发现客户从三楼另接了一股线进屋使用,三楼客户说自愿给李某用的,与供电局无关,只要李某把电费交给他就行,三楼是居民用电,李某是商业用电,这两位客户的用电行为是否违规,如违规应()。

A.危害供用电安全、扰乱正常供用电秩序行为,属于违约用电行为。供电企业对查获的违约用电行为应及时予以制止

B.李某在电价低的供电线路上,擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别的,应按实际使用日期补交其差额电费,并承担二倍差额电费的违约使用电费。使用起止日期难以确定的,实际使用时间按三个月计算

C.对于三楼客户,未经供电企业同意,擅自供出电源,除当即拆除接线外,应承担500元的违约使用电费

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第6题
抄表时进行常规检查的主要项目有()。

A.计量装置运行是否正常,铅封是否齐全

B.客户电量有无异常变化

C.注意主表与分表的电量关系是否正常

D.客户有无违章、窃电行为

E.客户用电性质有无变化

F.有无明显的不安全用电行为

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第7题
现场抄表时应注意的事项有()。

A.认真查看电能计量装置的铭牌、编号、指示数、倍率,防止误抄、误算

B.注意检查用户的用电情况,发现用电量突增、突减时,要在现场查明原因进行处理

C.认真检查电能计量装置的接线和运行情况,发现用户有违约用电或窃电行为,要在现场填写调查报告书,保护现场并及时上报

D.与用户接触事要用文明礼貌的服务语言,注重用户的风俗习惯,讲究工作方法和艺术,争取得到用户的协助与支持

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第8题
抄表人员发现表计异常(如故障、调错线、窃电等),应()。

A.及时报告或处理

B.不必理会键

C.有偿服务

D.立即停电

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第9题
以下哪些属于营销线损管理工作稽查大纲中反窃电开展情况检查内容?

A.反窃电流程、制度和记录是否完善

B.是否定期分析高损台区窃电嫌疑户并现场排查

C.是否建立了反窃电实验室并开展技术研究应用

D.是否按规定时限开展现场核抄

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第10题
《南方电网公司市场营销业务模型说明书》9.7.3规定:导致线损异常的主要原因有:()。

A.抄表数据错误

B.时间变动窃电或违约用电

C.谐波干扰

D.计量表计残旧

E.用户基础档案错误

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第11题
《南方电网公司市场营销业务模型说明书(第二篇管理线损分册)》9.7.3规定:导致线损异常的主要原因有:()。

A.抄表数据错误

B.时间变动窃电或违约用电

C.谐波干扰

D.计量表计残旧

E.用户基础档案错误

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