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[单选题]
研究表明,企业经营的大部分情况下,顾客的利润预期与其停留的时间()。
A.保持不变
B.成反比
C.基本相等
D.成正比
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下列各项中，适用集中战略的企业有（）。
A.在行业中有特殊需求的顾客存在，或在某一地区有特殊需求的顾客存在
B.企业在产品或服务上具有领先的声望
C.有很强的研究开发能力
D.有能力使用先进的生产设备
E.企业经营实力较弱，不足以追求广泛的市场目标
A.二噁英
B.多氯联苯
C.滴滴涕
D.毒杀芬
A.现在出现售后问题，大部分是可以转推荐换新机的，是潜在顾客
B.禁止不问原因直接推给售后
C.禁止在不了解情况下，直接告诉顾客手机有问题
D.因先尽全力帮顾客解决问题之后再进而转推荐，而且可以从顾客旧手机中探寻到顾客换机需求
组织行为学研究表明，在大多数情况下，当群体受到外部威胁时，群体的凝聚力会（）
A.降低
B.增强
C.不变
D.有时降低，有时增强
A.通过近距离飞沫传播
B.粪—口传播
C.接触沾染患者呼吸道分泌物的物品、用具等，经口、鼻传播
D.直接接触患者造成传播
A.公寓、酒店、剧院建筑的经济寿命是40年
B.工业厂房、普通住宅、写字楼的经济寿命是45年
C.银行、零售商业用房的经济寿命是50年
D.仓储用房的经济寿命是60年
E.乡村建筑的经济寿命是30年
