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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

在电话礼仪中,表达恰当主要是指()

A.语气合适

B.音量适当

C.不分主次

D.态度积极

E.礼貌用语

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ABDE

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第1题
情感智力主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。以下不属于情感智力的是()。

A.自我情绪认识能力,即对自己自身状态的感知力

B.情绪控制力,即针对具体情况以恰当的方式表达情绪的能力

C.对市场的发展趋势作出判断的能力

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第2题
餐饮礼仪,一般来说,指的主要是人们在()之中所必须认真遵守的行为规范。

餐饮礼仪,一般来说,指的主要是人们在()之中所必须认真遵守的行为规范。

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第3题
对涉外礼仪中“求同存异原则”的理解正确的有()
A、“求同存异”是涉外礼仪的一项基本原则

B、所谓求同,主要是指要在礼俗方面寻求共同之点,并且以遵守惯例作为涉外交往的基本要求

C、所谓存异,主要是指在涉外交往中要对中外双方在礼仪、习俗等方面所存在的差异性予以承认,并且表示尊重

D、在对外交往中,中外双方要想在人际交往方面减少摩擦,克服矛盾,取得进展,争取突破,关键是要回避双方存在差异的不同之处,而去寻找双方的共同之处,并且以此作为双方实现进一步合作的基础

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第4题
目前电子商务活动中人们使用的电子工具主要是指()。

A.电话

B.传真

C.电报

D.互联网

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第5题
用户在沃家应用客户端中绑定手机号主要是用来()

A.接收业务广告

B.接收订购通知

C.接听客服电话

D.缴费

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第6题
所谓礼仪,是指一定社会结构中人与人之间交往的某种方式和程序,以及交往行为过程中,相互表达尊重及友好意愿的行为规范与准则。礼仪是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,以风俗、习惯等传统形式固定下来的,并且因人们的生活方式,以及哪些方面因素的不同而各有差异?()

A.居住区域。

B.历史传统。

C.宗教信仰。

D.种族民族。

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第7题
()主要是指感受、辨别、记忆、改变和表达音乐的能力。

A语言智能

B数理逻辑智能

C音乐智能

D视觉空间智能

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第8题
在歌唱活动中,帮助幼儿清晰准确地表现内容和富于感染力地表达情感的方法,主要是()。

A.倾听录音范唱

B.欣赏录像带中的优秀表演

C.倾听教师精湛的弹奏

D.教师正确地范唱

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第9题
医务人员职业暴露处置指引中,预防是职业暴露的最佳处置方式,目前主要是物理预防措施,包括社交距离,佩戴口罩,咳嗽礼仪,手卫生等()
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第10题
特别服务主要是指实行电话预约、()、对确有需要的伤残孤寡老人提供上门服务等。

A.宣传服务

B.无周休日服务

C.紧急情况时为客户提供的服务

D.咨询服务

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第11题
在道路交通标志的设置中,当主标志⽆法完整表达或指⽰其规定时,应设置辅助标志。()
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