题目内容
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[单选题]
电话接听率指标值（）派件客诉率的指标值
A.≥95%，≥0.3%
B.≥97%, ≤0.3%
C.≥95%，≤0.3%
D.≥97%，≤0.4%
答案
B、≥97%, ≤0.3%
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A.≥95%，≥0.3%
B.≥97%, ≤0.3%
C.≥95%，≤0.3%
D.≥97%，≤0.4%
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A.售罄率=期间销售成本金额/（期间销售成本金额+期末库存金额）
B.同比增长率=（当年的指标值-去年同期的值）÷去年同期的值*100%
C.周转天数 =（期初库存金额+期末库存金额）÷2÷本期销售成本金额 * 360
D.环比增长率=（本期的某个指标的值-上一期这个指标的值）/上一期这个指标的值
A.发生事故的可能性大小
B.救援的效率
C.人体暴露在这种危险环境中的频繁程度
D.一旦发生事故会造成的损失后果
