题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
（）将一个有利益的客户定义为:能不断产生收入流的个人、家庭或公司，其为企业带来的长期收入应该超过企业长期吸引、销售和服务该客户所花费的可接受范围内的成本
A.艾德勒
B.赫杰特齐
C.基恩•凯洛斯
D.菲利普.科特勒
答案
D、菲利普.科特勒
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D.菲利普.科特勒
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A.适当的项目范围定义
B.项目干系人
C.范围变更控制系统
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A.更多曝光，更多流量，更多商机，线上转化率更高
B.有效调动城市市场&内容团队的积极性，创造更多岗位价值
C.持续性运营及曝光，增强品牌活跃度，不断夯实贝壳的赋能价值
D.2、加强平台对小b的渗透，为小b带来可感知利益，增强平台好感度
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A.审计项目组成员的直系亲属在可以对审计客户施加控制的实体中拥有重大间接财务利益，该审计客户对于该实体重要
B.如果项目合伙人所在分部的其他合伙人在审计客户中拥有直接财务利益
C.会计师事务所合伙人兼任审计客户的独立董事
D.会计师事务所的前任合伙人加入了审计客户，担任审计客户董事，由于会计师事务所股权更替，该合伙人与事务所无实质性联系
A.通过计算机技术和可穿戴设备产生的一个真实与虚拟组合的、可人机交互的环境
B.利用设备模拟产生一个虚拟世界，提供用户关于视觉、听觉等感官的模拟，有十足的“沉浸感”与“临场感”
C.将真实世界和虚拟世界混合在一起，来产生新的可视化环境，环境中同时包含了物理实体与虚拟信息，并且必须是“实时的”
D.虚拟场景跟电影特效一样逼真
E.一种将真实世界信息和虚拟世界信息“无缝”集成的新技术
A.投诉处理以化解客户矛盾纠纷为首要原则，一旦发生监管投诉，涉诉代理人均依基本法进行品质扣分，并追回保单佣金及相关利益
B.主动化解客户矛盾的，从轻处罚，依据品质管理办法73条扣1-4分
C.不通过正常途径反映问题，唆使客户投诉至监管或媒体的，扣5-20分
D.不通过正常途径反映问题，唆使客户投诉至监管或媒体的，扣10-30分
E.不配合案件处理，导致客户投诉不断升级的，从重处罚，扣5-30分
A.最关心
B.最直接
C.最现实
D.最真实
