题目内容
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[主观题]
下面关于美国医院环境精细化与人性化管理的说法中，错误的是（)。
A、医院内设有餐厅、商店、祷告室等便捷生活服务设施
B、心内科门诊里面设施齐全，患者在门诊就能把相关基本检查做完
C、医院设有就餐厅，可以购买蛋糕、饮料等食品
D、病房配有小冰箱、热奶机便于存放和母乳回温
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A、医院内设有餐厅、商店、祷告室等便捷生活服务设施
B、心内科门诊里面设施齐全，患者在门诊就能把相关基本检查做完
C、医院设有就餐厅，可以购买蛋糕、饮料等食品
D、病房配有小冰箱、热奶机便于存放和母乳回温
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A.加强综合管理，建设平安医院
B.不断夯实安全基础，提升安全管理能力
C.提高信息化建设，为医院精细化管理，提高运行效率和科学决策水平提供支撑
D.以临床重点专科为依托，提升传统优势学科，打造新兴学科和专科专病优势
E.优化医院环境，创建园林式医院
A.4个核心价值是指设计理念，色彩分析，风格元素，空间搭配
B.3是指3C坐感体系:人性化设计，高标准选材、精细化工艺
C.2是指2个贴心服务:上门量尺服务、维护保养服务
D.1是指1个情感表达
A.通过人力资源配比和人员负荷指标考核医疗资源利用效率
B.通过经济管理指标考核医院经济运行管理情况
C.通过考核收支结构指标间接反映政府落实办医责任情况
D.通过考核门诊和住院患者次均费用变化，衡量医院主动控制费用不合理增长情况
A.印刷 人性化
B.倾听 现代化
C.印发 精细化
D.接受 系统化
A.高质量发展的要求决定了运营商要摈弃此前的低效运营策略，转型精细化高质量发展
B.精细化营销仅仅是指精细化的获取目标客户，与产品和渠道匹配等无关，中国移动目前处于业务高速发展期，没必要开展精细化营销
C.精细化管理包括但不限于网络运维、市场营销、客户服务、财务管理等
