题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

下列（）属于冲突管理的策略

A.树立高级目标

B.增进沟通与理解

C.采用强制方法

D.协商、调解和仲裁解决

E.解决问题

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第1题

下列属于成长期企业采取的营销策略的是()。

A.改进和完善产品

B.开拓新的市场

C.增强销售渠道功效

D.树立产品形象

E.适时降价

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第2题

根据美国行为科学家托马斯的冲突管理基本策略，（)是一种“我赢你输”，武断而不合作的冲突管理策略。

A.竞争策略

B.回避策略

C.合作策略

D.迁就策略

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第3题

下列关于学习策略的说法，不正确的一项是（）。

A.凡是有助于提高学习效果和效率的程序、规则、方法、技巧及调控方式均属于学习策略

B.学习策略等于具体的学习方法，是学习方法的集合体

C.学习策略不能与具体的学习方法截然分开，要借助具体的学习方法表现出来

D.学习策略是调节如何学习、如何思考的高级认知能力，是会不会学的标志

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第4题

根据美国行为科学家托马斯的冲突管理基本策略，（)是一种是一种高度合作且不武断（不坚持己见)的冲突管理策略。

A.竞争策略

B.回避策略

C.合作策略

D.迁就策略

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第5题

家庭教育微观层面的支持策略（)

A.树立科学正确的家庭教育观念

B.努力改善家庭物质条件

C.加强与学校的沟通和合作

D.管理策略

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第6题

下列属于参与管理的基本要求的是（）

A.提高业务水平

B.树立服务意识

C.熟悉本单位的生产经营和业务流程

D.提高服务质量

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第7题

下列不是协调组织冲突的对策的是（)。 A．防止和消除冲突 B．妥协 C．树立更高目标 D．

下列不是协调组织冲突的对策的是()。

A．防止和消除冲突 B．妥协

C．树立更高目标 D．合作

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第8题

以下哪一个策略属于投入其营销策略（)？

A.迅速撇油策略

B.提高质量策略

C.树立品牌形象策略

D.调整产品价格策略

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第9题

物业服务的关系营销中，内部市场关系营销策略主要包括（)。

A.树立人本管理思想

B.创建和谐管理氛围

C.注重员工成长

D.改善硬件环境

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第10题

主张高绩效模式下的“进步的”或“高认同感”的管理策略，冲突就可以避免，并会使双方保持和谐的关系的国家是（)。

A.德国

B.美国

C.日本

D.瑞典

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第11题

__________和__________是学习策略的核心成分，其中__________是更高级的一种策略，教学

中常用的谐音、歌谣、口诀等方法都属于__________。

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