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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

渠道商在0压房酒店端小程序添加酒店时酒店名称应该输入()

A.酒店现在在携程的名字

B.简道云录入的酒店携程名称

C.酒店的简称

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B、简道云录入的酒店携程名称

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第1题
SPA在接入携程数据时,用到的接口不包括()

A.酒店静态信息接口

B.酒店房型静态信息接口

C.订单接口

D.直连接口

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第2题
某家酒店前台怕麻烦收取客人房费,从而关闭了携程现付的房态,只开放预付房态,这样既方便员工操作,又保证了房费的收取,一举多得()
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第3题
下列哪种情况行为酒店不需要承担费用赔偿()

A.酒店未按时支付携程佣金

B.客人携程下单,未按时到店入住,不退房房费

C.客人在携程下单,到店无房

D.客人在携程平台下单,到店后取消订单,在酒店预定房间

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第4题
酒店在携程页面信息维护,以下叙述正确的是()

A.客户点评,及形成的分值

B.点评关键字抓取,及词标标示是否具备

C.房型房价清晰明了,产品齐全

D.酒店实际设施设备都展示在页面

E.图片信息准确真实

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第5题
保留房是指酒店每天保证提供给携程的固定房源,下单即确认()
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第6题
关于星河湾酒店规范中,必须签约的国内订房中心渠道有哪些()

A.携程

B.驴妈妈

C.携程商旅

D.同程旅游

E.飞猪

F.大众点评

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第7题
在团队游体验保障中,到店无房,最终降级入住,客人可以得到哪些赔偿()

A.前后预订酒店差价携程承担+时间价值损失

B.差价退一赔一+时间价值损失

C.差价退一赔一

D.退还原承诺入住酒店一半费用

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第8题
携程上线图片维护有哪些重要的点()

A.图片数量≥50张,必须是高清图且横版

B.携程列表页酒店首图与酒店详情页头图为同一张图,展示均必须双重考虑

C.八个图片模块均上传,包括周边、其他

D.每种客房图片≥4张,且房型首图为全景床照

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第9题
客人邮件中询问为什么在HRS下了订单,但收到的订单显示是来自携程的。客服应该()

A.正面回应告知客人,我们有部分酒店资源是和携程共享的

B.直接把邮件转给二线

C.无论什么情况,都不能在对话中出现携程/艺龙

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第10题
小明在携程给TOWO上品酒店下了1月20日-1月25日的标准大床房1间的订单,但在1月19日时通知平台行程有变无法入住,最终平台和小明协商扣除首晚房费,将剩下4晚的房费退回,问平台对此订单的行为应称作()

A.全额担保

B.首日担保

C.拒绝取消

D.扣费取消

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