题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
门童的职责主要有__()
A.行李服务
B.迎送宾客
C.回答宾客问讯
D.调度门前交通
E.维持店门内外的安全
答案
BCDE
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A.行李服务
B.迎送宾客
C.回答宾客问讯
D.调度门前交通
E.维持店门内外的安全
BCDE
A.着装要简约、得体。
B.可以化淡妆。
C.可以佩戴首饰。
D.可穿特制的旗袍,但切勿开衩过高。
A.核实、确认交通票据
B.办理退房手续
C.商定出行李时间和叫早、早餐及出发时间
D.协助饭店结清跟游客有关的帐目
A.飞行各阶段,加强行李监控,做到眼到,嘴到,手到,重点做好安全语言提示
B.严格落实餐饮服务规范,做好防烫语言提示,关注老人、儿童、带婴儿旅客的餐饮服务
C.严格落实餐饮车管理规定,客舱餐饮服务时,避免餐车在客舱失控,严禁在无人看管的情况下将餐车长时间放置于门区附近,洗手间门口等位置