题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
你认为以下哪些属于现场巡检的误区()
A.客服管理者在客服身后来回走动,感觉就像监工
B.客服管理者随便走一圈,像形式主义
C.客服管理者与每个客服都聊2分钟,没有重点沟通对象
D.客服管理者只与关系好的客服聊天
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A.客服管理者在客服身后来回走动,感觉就像监工
B.客服管理者随便走一圈,像形式主义
C.客服管理者与每个客服都聊2分钟,没有重点沟通对象
D.客服管理者只与关系好的客服聊天
A.认为安全是技术问题,是信息技术人员的事
B.认为问题会出在核心服务器或数据中心,忽略了安全讲究木桶原理
C.摆不正管理和技术的关系
D.总想一劳永逸,忽视动态变化
A.与病例共同居住、学习、工作或其他有密切接触的人员
B.诊疗、护理、探视病例时未采取有效防护措施的医护人员、家属或其他与病例有类似近距离接触的人员
C.病例同病室的其他患者及陪护人员
D.与病例乘坐同一交通工具并有近距离接触人员
E.现场调查人员调查后经评估认为符合条件的人员