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[单选题]

引导区服务流程不包括()

A.迎

B.识

C.送

D.查

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D、查

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第1题
智能化转型下的网点服务流程,核心岗位能力五新要求中服务新技能是指开展宣传与引导,让客户熟悉、使用体验区功能及自助设备。()
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第2题
全屋wiFi“211”服务流程规范中不包括()

A.引导用户安装小翼管家APP,并绑定网关/路由

B.按照全屋WiF设计方案进行终端摆放、安装以及布线

C.将评测结果填入全屋WiF纸质交付报告中

D.用户无WiF网络,使用万维全屋WiF评测工具进行WF速率和场强检测

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第3题
证券期货业机构与客户建立业务关系时,客户身份识别的完整流程不包括()环节。

A.核对

B.调查

C.了解

D.留存

E.登记

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第4题
下列关于税务机关代开发票备注信息说法正确的是()
A.税务机关为个人保险代理人汇总代开增值税发票时,应注明个人保险代理人汇总代开字样B.出售或出租不动产代开发票时,应注明不动产纳税人的名称、纳税人识别号、不动产的详细地址、按核定计税价格征税的,金额栏填写不含税计税价格,备注栏注明核定计算价格,实际成交含税金额**元C.税务机关为跨县(市、区)提供不动产经营租赁服务、建筑服务的小规模纳税人(不包括其他个人)代开发票时,在备注栏中自动打印YD字样
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第5题
登录界面的设计原则不包括()。

A.任务明确

B.设计精简

C.趣味引导

D.流程清楚

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第6题
关键产品识别矩阵主要的作用是为了聚焦重点产品,为实现过程保证结果打好基础,其识别出的产品与哪一个模块进行对接()

A.服务协议

B.流程梳理

C.PI和KPI

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第7题
CTAIS2.0江苏优化版中,外商投资企业再投资退税(向外投资)查询工作流,按管理服务—流程管理—流程查询—外商投资企业再投资退税(向外投资)查询进入模块。根据(),进行查询。

A.纳税人名称

B.所属期

C.纳税人类型

D.纳税人识别号

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第8题
客运服务流程包括()。

A.引导乘客进站

B.问讯服务

C.售检票服务

D.组织乘降

E.出站验票

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第9题
城市轨道交通的客运服务流程包括()。

A.引导乘客进站

B.问询服务

C.售检票服务

D.组织乘降

E.出站验票

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第10题
恢复日常诊疗服务期间,各医疗机构应把好四个关口, 执行相关规定,以下哪项说法是错误的()

A.所有新入院患者必须开展新冠病毒核酸检测、血常规检查,必要时做胸部CT检查,排除新冠肺炎后安排入院

B.紧急入院患者必须安排单人单间,医务人员按疑似病例进行防护

C.全面实施非急诊预约挂号,减少现场挂号,完善挂号工作流程,引导非预约患者错峰就诊,避免在挂号大厅、候诊区聚集, 严格控制诊间加号

D.只有发热门诊就诊的所有患者必须全部开展新冠病毒核酸检测,其他门诊的患者不需要进行新冠病毒核酸检测

E.对于门诊慢性病患者,视患者病情和现有规定可以将其处方用量延长至12周

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第11题
下列哪项业务不属于旅客服务二部的业务()

A.商品代购

B.电瓶车业务

C.急客全流程引导

D.现场问讯

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