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[判断题]
加强对运输服务供应商的管控，异常情况及时了解，及时处理。积极与客户沟通，处理突发、应急事件。积极维护客情关系，提升客户满意度（）
答案
是
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A.各岗位按照《客舱乘务员手册》和《运输服务管理手册客舱服务管理分册》要求，严格落实航班服务标准，及时学习掌握手册更新内容
B.带班主任/乘务长提升自我管理意识，加强对航班服务质量管控，及时监督、提醒航班乘务员，发挥传、帮、带的作用
C.乘务员应加强工作责任心，增强团队合作意识，提升服务意识和亲和力，打造亲和精细的客舱服务
A.跟踪物流或快递到货的原料，在途天数要给到2-3天浮动范围
B.采购入库单为供应商结账的唯一凭证
C.分单一定要准确到相对应供应商身上，分单前要确保供应商能够及时准确供货
D.供应商异常情况及时处理，保证供货稳定顺畅供应商供货进度追踪，严格把控好生产周期及到货时间
A.重点人员
B.重点群体
C.重要场所
D.重要设施
A.在司内做好有害物质管控相关工作
B.及时、准确、合法提交CAMDS数据
C.高危零部件供应商提供《同材质证明》和《第三方检测报告》
D.按时向工厂交货
A.事前审查机制
B.事中管控机制
C.事后监督机制
D.监管审核机制
A.安全生产工作协调机制
B.安全生产联动管控机制
C.安全生产联合责任机制
D.安全生产动态管理机制
A.推进铁塔配改，提升站点服务保障能力
B.加强对铁塔公司的考核，提升其维护质量
C.重要站点要求铁塔公司配置固定油机，以缩短故障历时
D.加强高价值小区故障处理时长管控
