首页 > 大学网课

题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

在茶庄完整的顾客接待概念是指茶庄茶艺师,向宾客()的过程。

A.提供服务与销售

B.冲泡试饮茶

C.展示茶叶

D.介绍茶叶

查看答案

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“在茶庄完整的顾客接待概念是指茶庄茶艺师,向宾客()的过程。”相关的问题

第1题

茶艺师在待机接待时，要善于观察顾客，对顾客进行准确的定位，以求把服务做好、做活。（)

点击查看答案

第2题

胡沇源和两位徽州乡友在黄桥合伙开办了“裕泰和”茶庄，主销徽州名茶（)。

A.祁门红茶、屯溪绿茶

B.黄山毛峰、祁门红茶

C.休宁松萝、婺源绿茶

D.黄山金毫、茗洲炒青

点击查看答案

第3题

茶艺师在接待信奉佛教的宾客时，应注意交流方式，不可问其家乡出处。（)

点击查看答案

第4题

茶艺师在具体的导购、推销工作中，必须摸清顾客心理，热情有度，见机行事。（)

点击查看答案

第5题

茶艺师在接待外宾时，要以()的姿态出现，特别要注意维护国格和人格。

A.“中国茶文化传播大使”

B.“主人翁”

C.“民间外交官”

D.“中国传统礼仪官”

点击查看答案

第6题

茶艺人员在待机接待时，要善于观察顾客，恰到好处的见机行事，促使对方下决心消费。（)

点击查看答案

第7题

茶艺人员在接待时，拿递物品时，应该轻拿轻放，可以由顾客自己拿放。（)

点击查看答案

第8题

茶艺人员在待机接待时，要主动抓住六种最佳接近顾客的时机，()是属于最佳接近顾客的时机。

A.顾客无所事事

B.顾客长时间凝视商品

C.顾客站店门口时

D.顾客坐下时

点击查看答案

第9题

茶艺师接待年轻时尚的女性宾客时，可为其推荐包装新颖，有时代感的茶品。（)

点击查看答案

第10题

茶艺师在导购推销时，有效争取顾客，要做到()。

A.顾客进门时介绍自己的姓名和职务

B.观察顾客的反应，揣摩其心理活动

C.顾客进门时，尽快介绍茶商品和服务

D.嘴勤，即连续不断而流利地为顾客介绍和讲解

点击查看答案

第11题

在商品服务介绍时，茶艺师应善于观察顾客心理，着重做到引起顾客的注意，()，增强顾客的购买欲，争取达成交易。

A.主动展示商品

B.在陈列商品时突出优点

C.与顾客交谈了解顾客的喜好

D.培养顾客的兴趣

点击查看答案

湖南拓肯信息安全技术有限公司版权所有 ©2024

湘ICP备19012461号-3 湘公安备案43019002002174号营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）